Понятие конфликта, способы его разрешения, система управления рисками и на основе изученного материала решить задачу

ID работы - 758062
менеджмент (контрольная работа)
количество страниц - 14
год сдачи - 2006

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

ВВЕДЕНИЕ 3
1. КОНФЛИКТ. МЕТОДЫ И СПОСОБЫ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ. 4
2. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ. СПОСОБЫ РАЗРЕШЕНИЯ РИСКОВ 8
3. ЗАДАЧА 12
Ситуация:
Вы - руководитель. На 9.00 часов Вы вызвали подчиненного для беседы по поводу его частых опозданий на работу. Однако совершенно неожиданно в это утро Вы сами опоздали и появились на рабочем месте в 10.00 часов. Подчиненный Вас ждет и с любопытством ожидает, как Вы себя поведете?
Как Вы поведете беседу?

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 13
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 14

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Проблема конфликтов в современных условиях является актуальной и находится в центре внимания многих отечественных и зарубежных ученых, теоретиков и практиков, представителей различных научных школ и направлений. Все большее значение приобретают прикладные аспекты - политика управления конфликтами.
Конфликт - весьма сложное социальное и психологическое явление, успешность изучения которого во многом зависит от качества исходных методологических и теоретических предпосылок, используемых методов.
Риск присущ любой сфере человеческой деятельности, что связано с множеством условий и факторов, влияющих на положительный исход принимаемых решений. Фактор риска может возникнуть и оказывать свое воздействие на любое предприятие, независимо от степени его устойчивости на рынке.
Одной из основных причин неэффективного управления рисками является отсутствие ясных и четких методологических основ этого процесса. Анализ приводимых в литературе принципов управления рисками показывает их разрозненность, а отдельным попыткам их систематизации присуще множество спорных моментов. Тем не менее, анализ исследований в области методологии управления рисками с учетом требований современной экономики позволяет сформировать систему принципов управления рисками.
Цель данной работы: рассмотреть понятие конфликта, способы его разрешения, систему управления рисками и на основе изученного материала решить задачу.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Бородкин Ф.М. Теория конфликта. - М.: Норма, 2004. -145 с . 2. Грабовый П. Г. Риски в современном бизнесе. - М.: Аланс, 2001. - 240c. 3. Зигер В., Ланг Л. Руководить без конфликтов М.: Экономика, 1994. - 341 с. 4. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретический и практический аспект. - М.: Просвещение, 1991. - 290 с. 5. Скотт Дж. Сила ума. Способы разрешения конфликтов. Спб.: Феникс, 1993. - 381 с. 6. Управление рисками./Под ред. Э. С. Минаева и В. П. Панагушина. - М.: ПРИОР, 2001.- 217с. 7. Уткин Э. А. Риск-менеджмент. - М.: ЭКМОС, 2003. - 288с. 8. Хохлов Н.В. Управление риском. - М.: Юнити-дана, 2003.- 239 с. 9. Яккока Л. "Карьера менеджера" М.: Экономика, 1990. - 211 с. 10. Янчевский В. С. Трудовой договор. - М.: Житомир, 2002.-404 с.
Цена: 750.00руб.