Оценка эффективности управленческого решения

ID работы - 695025
менеджмент (реферат)
количество страниц - 22
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Введение ………………………………………………………………...……….. 3
1. Требования в области принятия решений ……………………………….….. 4
2. Механизм принятия управленческих решений …………………...………. 10
3. Оценка эффективности управленческого решения ……………………….. 15
Заключение ………………………………………………………………….….. 21
Список литературы ……………………………………………………….……. 22

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Управленческое решение - это результат конкретной управленческой деятельности менеджмента. Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений - это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня, включающий:
" выработку и постановку цели;
" изучение проблемы на основе получаемой информации;
" выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения;
" обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи); выбор и формулирование оптимального решения; принятие решения;
" конкретизацию решения для его исполнителей.
Технология менеджмента рассматривает управленческое решение как процесс, состоящий из трех стадий: подготовка решения: принятие решения; реализация решения.
Управленческие решения могут быть обоснованными, принимаемыми на основе экономического анализа и многовариантного расчета, и интуитивными, которые, хотя и экономят время, но содержит в себе вероятность ошибок и неопределенность.
Принимаемые решения должны основываться на достоверной, текущей и прогнозируемой информации, анализе всех факторов, оказывающих влияние на решения, с учетом предвидения его возможных последствий.
Руководители обязаны постоянно и всесторонне изучать поступающую информацию для подготовки и принятия на ее основе управленческих решений, которые необходимо согласовывать на всех уровнях внутрифирменной иерархической пирамиды управления.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование - планирование. Теория проектирования экспертов: Учебник для ВУЗов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
2. Литвак Б.Г. Управленческие решения. - М.: Изд. "Экмос", 1998.
3. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: "Дело", 2000.
4. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. - М., 2001.
5. Уварова Г.В. Методы управления и принятия решений. - М., 1992.
6. Уткин Э.А. Курс менеджмента. - М., 1998.
7. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. - М.: ИНФРА-М. - 2001.

Цена: 1000.00руб.