Методы оценки качества продукции

ID работы - 601110
менеджмент (контрольная работа)
количество страниц - 18
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Содержание

Введение 3
1. Систематизация показателей качества продукции 4
2. Методы оценки качества продукции 10
3. Практическая часть 13
Заключение 16
Список литературы 17

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Введение

Качество продукции - совокупность свойств и характеристик продукции, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные или предлагаемые потребности. Качество продукции является основным фактором достижения ее конкурентоспособности. К остальным факторам относится цена продукции, затраты в сфере ее потребления (эксплуатации) за нормативный срок службы (применения) и качество сервиса продукции.
Цель моей работы - рассмотреть показатели и методы оценки уровня качества продукции.
Задачи работы - рассмотреть систематизацию показателей в зависимости от количества характеризуемых свойств, методы оценки уровня качества продукции (дифференциальный, комплексный, смешанный).

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

Список литературы:

1. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством. М.: ИНФРА-М, 2001.
2. Версан В.Г., Чайка И.И. Система управления качеством. М.: Стандарты, 1995.
3. Сертификация, качество товара и безопасность покупателя / Под ред. Г.П. Воронина, В.Г. Версана. М.: Госстандарт России, ВНИИМ, 1998.
4. Фомин В.Н. Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация. Курс лекций. М.: ТАНДЕМ, 2000.
5. Фридман П. Контроль затрат и финансовых результатов при анализе качества продукции. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1994.



Цена: 1000.00руб.