Менеджмент. Вопросы 3, 16, 32, 46 менеджмент

Вопрос 3 1
Организация и ее среда. Характеристика внешней и внутренней среды.
Характеристика внутренней среды
К основным переменным внутренней среды организации относятся
" структура
" цели
" задачи
" технология
" люди

Вопрос 16 2
Управленческое общение: понятие, формы, принципы, структура.
Деловое (управленческое) общение - это особый вид общения, который реализуется в совместной профессионально-предметной деятельности людей и содержание которого определяется социально значимым предметом общения, взаимным психологическим влиянием субъектов общения и формально-ролевым принципом их взаимодействия.

Вопрос 32 9
В современной деловой практике в качестве важной формы делового общения используется деловое совещание. В отличие от деловой беседы деловое совещание как форма деловой коммуникации применяется тогда, когда необходимо совместное коллективное обсуждение какой-либо социально значимой проблемы. По сравнению с деловой беседой численность субъектов общения здесь, как правило, возрастает. Меняются также направленность коммуникаций и их частота. Определяющее психологическое влияние в деловом совещании исходит от коммуникативного лидера, которым может быть официальный руководитель или ведущий сотрудник.

Вопрос 46 15
Руководитель 1: "Главное - это то, что сказано, а не как сказано. У меня нет времени, чтобы подбирать для каждого форму обращения".
Руководитель 2: "…мне постоянно приходится задумываться, как и с кем лучше говорить".
По моему мнению, главное назначение руководителя - побуждать к деятельности других.

Список литературы 18