Менеджмент (12 задач) менеджмент

Задача 1 3
Имеется три варианта вложения инвестиций в проект строительства торгового центра в млн. руб. (см. табл.)
Депозитная ставка Сбербанка составляет 10% (т.е. Кн=0,1); инфляция в расчете не принимается (Ки<Кн); Т=3.
Требуется:

1)принять решение о наилучшем варианте вложения средств в строительство торгового центра;
2)разработать технологическую цепочку разработки и реализации управленческого решения.

Задача 2 5
Продавец планирует выйти на рынок с продуктом, где конкуренты уже продают аналогичный товар по цене 20 денежных единиц. Фирма может быть успешной на данном рынке, если выберет правильную ценовую стратегию. В качестве альтернативных вариантов рассматриваются варианты продаж по цене 15 и 20 денежных единиц. Если выйти на рынок с ценой 15 ден. ед., то с вероятностью 20% (80%) ожидается, что конкурент сохранит цену (при цене 15-снизит). Если конкурент сохранит свою цену 20 ден. ед., то даже при вариантах цены 15, 17, 20 ден. ед. при соответствующим продвижении товара на рынок может быть соответственно получена прибыль в размере 120, 130, 80 ден. ед. Если конкурент снижает цену до 15 ден. ед. то фирма даже при цене 15 ден. ед., в дальнейшем может получить прибыль в размере 60 ден. ед. Если продавец выходит на рынок с ценой 20 ден. ед., то с вероятностью 40% (60%) ожидается, что конкурент сохранит свою цену (снизит до 15 ден. ед.). Если конкурент сохраняет свою цену, тогда даже при цене 20 (18) ден. ед., при соответствующем продвижении товара можно получит прибыль в размере 40 (100) ден. ед. Если конкурент снижает цену до 15 ден. ед. при цене 15 (13) ден. ед., можно получить прибыль при продвижении товара 80 (50) ден. ед. Построить дерево решений.

Задача 3 7
Результаты ранжирование шести управленческих решений (объектов оценки) пятью экспертами представлены в таблице.
Требуется оценить согласованность мнений экспертов.

Задача 4 10
Как может быть определено понятие "решение", "управленческое решение" и какие основные факторы оказывают влияние на решение?
Какова роль управленческого решения в управлении организации?

Задача 5 18
Почему возникает необходимость провести типологизацию управленческих решений? По каким укрепленным признакам целесообразно проводить выделение различных типов управленческих решений? Приведите классификацию управленческих решений по используемым методам и дайте характеристику видам решений.

Задача 6 23
Какие особенности имеет мужской стиль управления при подготовке и реализации управленческих решений? Что понимается под психологическими феноменами процесса подготовки и принятия управленческих решений? Как достигается психологическая согласованность при подготовке и реализации управленческих решений?

Задача 7 30
Какие научные подходы применяются в процессах подготовки, принятия и реализации управленческого решения? Раскройте сущность нормативного и стандартизационного подходов. В чем заключаются основные направления развития мировой и национальной стандартизации?

Задача 8 35
Что понимается под методологией управленческого решения? Как можно классифицировать методы разработки и реализации управленческих решений? Каковы причины разнообразия методов разработки и реализации управленческих решений?

Задача 9 39
Какова роль информационных процессов при разработки и реализации управленческих решений? Можно ли при разработки управленческого решения ограничиться только количественной информацией? Почему? Ответ обоснуйте и подтвердите примерами.

Задача 10 43
Спрос на товар представлен управлением Р=200-10 Qd, а предложения Р=50+5Qs. Правительство решило установить фиксированную цену (Р) на 10% ниже равновесной. Охарактеризуйте последствие данного решения.

Задача 11 46
Предприятие выпускает один вид продукции на рынок совершенной конкуренции. Технология такова, что наращивать выпуск продукции можно только с шагом в 1000 шт. Зависимость общих затрат от объема выпуска продукции дана в таблице:
На рынке установилась цена на уровне 9 ден. ед. Какой объем выпуска наиболее выгоден предприятию?

Задача 12 48
В чем состоит задача менеджера при формировании управленческого решения в случаи многокритериального оценивания? Какие критерии вы считаете целесообразными использовать для следующих задач:
a)задача управления строительной фирмой;
b)задача управления металлургическим комплексом;
c)задача управления торгово - посреднической фирмой;

Ситуация А 49
Как лучше работать с партнером, клиентом? Этот вопрос стоит перед каждым менеджером. Здесь можно использовать следующие подходы:
1.Создать доверительную атмосферу при переговорах.
2.Попросить партнера более подробно рассказать о проблеме. Это будет способствовать более четкому определению позиции сторон.
3.Помочь партнеру глубже вникнуть в ситуацию, делая по ход беседы краткие, запоминающиеся обобщения -заключения.
4.Ориентировать партнера к творческим рассуждениям, что бы проблема получила более разностороннее освещение.
5.Убедить партнера, что откладывать решение сложившейся ситуации невыгодно, это позволит определить реальность намерений партнера и сотрудничество с ним.
6.Изложить собственное решение проблемы на ряду с другими возможными. Тогда партнер выберет решение самостоятельно, но скорее всего предложенное вами.
Вопросы.
1.Какой из отмеченных подходов, на ваш взгляд, наиболее эффективен?
2.Какие подходы в деловых переговорах, способствующие их успеху, вы могли бы ещё предложить?

Ситуация Б 51
Среди способов принять управленческих решений выделяется "Принцип Парето". Суть принципа, сформулирована итальянским экономистом Вильфредо Парето, заключается в том, что внутри данной какой - либо группы или множества групп отдельные малые ее части обнаруживают намного большую значимость, чем это соответствующее их удельному весу в группе. Например:
-20% клиентов (товаров) дают 80% оборота или прибыли;
-80% клиента (товара) приносят 20% оборота или прибыли;
-20% ошибок обслуживают 80% потерь;
-80% ошибок обслуживают 20% потерь;
-20% исходных продуктов определяют 80% стоимости готового изделия;
Поэтому в связи с принципом Парето отмечают "соответствие 80:20".
В процессе работы менеджера за первые 20% расходуемого времени достигается 80% результатов, остальные 80% затраченного времени приносят лишь 20% общего итога. Следовательно, менеджеру не целесообразно браться сначала за самые легкие дела. Необходимо преступать к решению вопросов, сообразуясь с их значением.
Вопрос
1.Какие ещё выводы для практической работы российского менеджера можно сделать, используя принцип Парето? Обоснуйте свои предложения.

Список используемой литературы 52