Исследование применения формальных регламентов в областном госпитале №2 ветеранов войны

ID работы - 623157
менеджмент (курсовая работа)
количество страниц - 22
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Введение 3
Глава 1. Формальные регламенты в процессе коммуникаций 5
1.1. Основные понятия, цели и функции коммуникаций 5
1.2. Формальные регламенты как основа формальных коммуникаций 8
Глава 2. Исследование применения формальных регламентов в Областном госпитале №2 ветеранов войны 10
2.1. Формальная организационная структура и формальные связи в Областном госпитале №2 ветеранов войны 10
2.2. Коммуникации и коммуникативные потоки Областного госпиталя №2 ВВ 11
2.3. Недостатки формальных коммуникаций в Областном госпитале №2 ВВ 14
Заключение 18
Список литературы 20
Приложение Должностной регламент главного врача Областного госпиталя № 2 ВВ 21

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Для эффективной работы любой организации необходимо профессиональная подготовка и развитие информационного обеспечения. Хотя основная часть коммуникаций в организации приходится на межличностные коммуникации сотрудников, коммуникации представляют собой всепроникающий и сложный процесс. Необходимо выявить, где вне и внутри организации требуются эффективные коммуникации.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Закон об информации, информатизации и защите информации // Российская газета, 2004. - №5. - с.8.
2. Ковалев А.И., Валейко В.В. Маркетинговый анализ. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1999. - 198с.
3. Коммуникации в организации / Под ред. Е.Д. Дмитриева. М.: Издательство ЦЕНТР, 2005.
4. Крысько В.Г. Социальная психология. - М.: ВЛАДОС, 2001. - 208с.
5. Левел Д.А. Эффективность коммуникаций. - М.: Наука, 2000. - 264с.
6. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2003. - 296с.
7. Михалева Е.П. Менеджмент. - М.: Юрайт, 2004. - 175с.
8. Поляков М.П. Коммуникации в организации. М.: Издательство ПРИОР, 2000.
9. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 1997. - 182с.
10. Фахрутдинова А.З. Коммуникации в организации: Учебно-методический комплекс для дистанционного обучения. - Новосибирск: СибАГС, 2004. - 183с.
Цена: 2000.00руб.