ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ

ID работы - 601008
менеджмент (контрольная работа)
количество страниц - 12
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Содержание




ЗАДАНИЕ 1. ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 3
ЗАДАНИЕ 2. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА 7
ЗАДАНИЕ 3. ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ 11
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 13

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Задание 1. Принятие управленческих решений
Какие методы принятие управленческих решений используются в ситуа-циях с высоким уровнем неопределенности?
Принятие решений - основная часть работы менеджеров любого звена любого предприятия. Поэтому понимание всех тонкостей процесса принятия решений в различных условиях, знание и применение различных методов и мо-делей принятия решений играет значительную роль в повышении эффективно-сти работы управленческого персонала.
Решение - это выбор альтернативы
К решениям, принимаемым в условиях высокого риска, относятся такие решения, результаты которых не являются определенными, но вероятность ка-ждого возможного результата можно определить. Вероятность определяется в промежутке от 0 до 1 и представляет собой степень возможности совершения данного события. Сумма вероятностей всех альтернатив должна быть равна единице.
Риск при принятии решений может быть различным. В экономике разли-чают несколько типов риска: страховой, валютный, кредитный и т.д. В зависи-мости от типа риска, вероятность его можно определить математическими и статистическими методами.
Наиболее желательный способ определения вероятности - объективность. Вероятность объективна, когда ее можно определить математическими метода-ми или путем статистического анализа накопленного опыта. Вероятность мо-жет быть объективно определена, если поступит достаточно релевантной ин-формации для того, чтобы прогноз оказался статистически достоверным.
Во многих случаях организация не располагает достаточной информаци-ей для объективной оценки вероятности. В таком случае часто руководители используют суждения о возможности совершения альтернатив с той или иной субъективной или предполагаемой вероятностью.
Решение принимается в условиях неопределенности, когда невозможно оценить вероятность потенциальных результатов. Это имеет место, когда тре-бующие учета факторы настолько новы и сложны, что невозможно получить достаточно релевантной информации, могущей помочь объективно определить вероятность, либо имеющаяся ситуация не подчиняется известным за-кономерностям. Поэтому вероятность определенного последствия невозможно предсказать с достаточной степенью достоверности. Неопределенность харак-терна для некоторых решений, принимаемых в быстро меняющихся условиях.
Сталкиваясь с неопределенностью, руководитель может использовать две основные возможности. Во-первых, попытаться получить дополнительную ре-левантную информацию и еще раз проанализировать проблему. Этим часто удается уменьшить новизну и сложность проблемы. При этом руководитель со-четает эту информацию с накопленным опытом, способностью к суждению или интуицией, чтобы придать ряду результатов субъективную или предполагае-мую вероятность. Во-вторых, он может действовать в точном соответствии с прошлым опытом, суждениями и интуицией и сделать предположение о веро-ятности событий. Это необходимо, когда нет достаточно времени на сбор до-полнительной информации.
Из вышесказанного можно заключить, что в условиях высокой степени неопределенности применяют следующие методы принятия решений.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

Список литературы
1. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. Учебник. Третье издание. - М.: Гардарика, 2001.
2. Герчикова И. Н. Разработка и принятие управленческих решений. Учебник. Третье издание. - М.: ЮНИТИ, 2002.
3. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. Конспект лекций. - Томск: ТРТУ, 2000.
4. Джеймс Л. Гибсон, Д. Иванцевич, Джеймс Х. Доннелли. Организации: по-ведение, структура, процессы. - М.: Инфра - М, 2000.
5. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - Минск: Новое знание, 2000.
6. Менеджмент организации. Под редакцией З.П. Румянцевой и Н.А. Солома-тина. - М.: Инфра - М, 2001.
7. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М.: Дело, 2002.
8. Принятие управленческих решений. П., Соломатин Н. А., Акбердин Р.З. и др. - М.: Инфра - М, 2003.
9. Румянцева З.П., Соломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. Менеджмент органи-зации. Учебное пособие - М.: ИНФРА-М, 2001.


Цена: 1000.00руб.