Анализ внешней и внутренней среды автотранспортного предприятия ОАО "Восток"

ID работы - 662669
менеджмент (курсовая работа)
количество страниц - 30
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТРАНСПОРТНОЙ СИСТЕМЫ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ 5
2. ОПИСАНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ 7
3. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 11
4. АНАЛИЗ СРЕДЫ НЕПОСРЕДСТВЕННОГО ОКРУЖЕНИЯ НА ОАО "ВОСТОК" 16
4.1. АНАЛИЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 17
4.2. АНАЛИЗ ПОСТАВЩИКОВ И ПАРТНЕРОВ ПО БИЗНЕСУ 19
4.3. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ 20
5. АНАЛИЗ МАКРООКРУЖЕНИЯ ОАО "ВОСТОК" 22
5.1 АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИИ В ОТРАСЛИ 22
5.2 АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ РЕГИОНА 23
5.3 АНАЛИЗ ПОЛИТИЧЕСКИХ И ПРАВОВЫХ ФАКТОРОВ 26
5.4 АНАЛИЗ СОЦИОКУЛЬТУРНОЙ СРЕДЫ И ЕЕ ВЛИЯНИЕ НА ТРАНСПОРТНУЮ ОТРАСЛЬ 28
6. ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ 30
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 32

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

В настоящее время уже ни у кого не вызывает сомнения необходимость эффективного менеджмента. Частный сектор экономики понял это довольно рано, о чем говорит повышающийся, не смотря ни на что, управленческий про-фессионализм. Между тем, улучшение качества менеджмента требуется и на государственных предприятиях.
На сегодня государство устранилось от большинства областей народного хозяйства, однако есть сферы, из которых оно уходить, по всей видимости, не собирается. Очевидно, это относится и к сфере городского общественного транспорта, несмотря на его явную убыточность. Как вполне справедливо пола-гают чиновники, лучше уж датировать общественный транспорт, чем жить при его отсутствии в городе. Однако являются ли издержки транспортных предпри-ятий минимальными, и на сколько их может уменьшить изменение менеджмен-та компаний - вот вопросы, которые показались нам интересными.
Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление. Внутренняя среда организации является источ-ником ее жизненной силы, а внешняя среда - источник, питающий организа-цию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне.
Динамизм и высокая степень неопределенности факторов внешней среды значительно осложняют процедуры разработки и принятия управленческих ре-шений. Поэтому руководители как зарубежных, так и отечественных предпри-ятий остро ощущают потребность в систематической, оперативной и всесто-ронней информации о состоянии и возможных изменениях, происходящих во внешней среде. Вместе с тем в реальной практике большинство российских предприятий не уделяет должного внимания факторам внешней среды, что в значительной мере обусловлено недостаточной разработанностью теоретиче-ских и методологических основ организации ее исследования с учетом нацио-нальной, региональной и отраслевой специфики.
Необходимо отметить, что значительное количество разработок в области исследования внешней среды организации уделяет основное внимание изучению лишь отдельных ее факторов. В месте с тем, современная рыночная ситуация требует комплексного исследования внешней среды на основе инте-грации разнообразных экономических, социально-политических, правовых и технологических аспектов.
Для того чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организа-цией. При этом внешнее окружение, наряду с внутренней средой, изучается стратегическим управлением в первую очередь для того, чтобы вскрыть те уг-розы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей и задач, при их достижении, а также для более эффективного ис-пользования своего потенциала.
Актуальность темы обусловлена тем, что современная внешняя и внутрен-няя среда предприятий характеризуется чрезвычайно высокой степенью слож-ности, динамизма и неопределенности. Способность приспосабливаться к из-менениям во внешней среде - основное условие в бизнесе и других сферах жизнедеятельности.
В качестве объекта исследования выбрано транспортное предприятие ОАО "Восток", который в настоящее время является одной из крупнейших транс-портных компаний на Дальнем Востоке.
Целью данной работы является анализ внешней и внутренней среды авто-транспортного предприятия. Для достижения цели необходимо решить сле-дующие задачи:
Дать общую характеристику транспортной отрасли Хабаровского края;
Привести описание изучаемого предприятия;
Проанализировать непосредственное окружение ОАО "Восток";
Проанализировать макроокружение ОАО "Восток"
Проанализировать внутреннюю среду организации.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. - М.: Экономика, 2003.
2. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организа-ция, процесс. - М.: Фирма Гардарика, 2003.
3. Виханский О.С. - Стратегическое управление, - М.: Гардарика, 2003.
4. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник, 2-е изд. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2004.
5. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. - М.: Дело, 2005.
6. Гончаров В.В. - Руководство для высшего управленческого персонала: В поисках совершенства управления. - МНИИПУ, 2004.
7. Кричевский А.И. Исследование систем управления: курс лекций. - Ново-сибирск: СибАГС, 1999.
8. Менар К. - Экономика организаций. - М.: Инфра-М, 2005.
9. Стратегическое планирование на транспортных предприятиях: Науч. - ана-литич. обзор. - М.: Инфра-М, 2003.
10. Забелин П. В., Анискин Ю. П. Стратегический маркетинг как основа про-граммы преодоления кризисной ситуации на фирме // Маркетинг. - 2003. - №6 - С. 56-63.
11. Барнетт Д., Уилстед У. Формулирование стратегии // Проблемы теории и практики управления. - 2004. - №1 - С. 118-127.
12. Официальный сайт Администрации Хабаровсого края - http://adm.khv.ru/
13. Официальный сайт дальневосточного федерального округа - http://www.dfo.ru/

Цена: 2000.00руб.