Внешние коммуникации в ООО "Дамский каприз"

ID работы - 625442
менеджмент (контрольная работа)
количество страниц - 25
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Введение 3
1. Маркетинговые и PR - коммуникации 4
2. Внешние коммуникации в ООО "Дамский каприз" 7
2.1.План маркетинга 7
2.2. Целевой рынок и аудитория 8
2.3. Средства и критерий выбора распространения канала информации 9
2.4. Апертура и частота подачи рекламных объявлений 15
2.5.Стимулирование сбыта как компонент маркетинговых коммуникаций 16
2.6. Оценка эффективности проведенных мероприятий 18
3. Проблема улучшения внешних коммуникаций 20
Заключение 23
Список литературы 26

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Для эффективной работы организации необходимо профессиональная подготовка и развитие информационного обеспечения. Размышляя об обмене информацией в организации, обычно думают о людях, которые говорят в процессе личного общения или в группах на собраниях, разговаривают по телефону или читают и составляют записки, письма и отчеты. Хотя на эти случаи приходится основная часть коммуникаций в организации, коммуникации представляют собой всепроникающий и сложный процесс. Необходимо выявить, где вне и внутри организации требуются эффективные коммуникации.
На деятельность организации влияют факторы внешней среды (политические, социально-культурные и т.д.) От этих факторов зависят коммуникационные потребности организации.
Цель данной работы - теоретическое и практическое изучение внешних коммуникаций в организациях.
Объект исследования - компания ООО "Дамский каприз" (г. Новосибирск).
Предмет исследования - внешние коммуникации организации (маркетинговые и PR - коммуникации).
Исходя из цели работы, можно сформулировать задачи исследования:
1. Проанализировать теоретическую литер

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Альберт М. Основы менеджмента. - М.: ВЛАДОС, 2000. - 168 с.
2. Басовский Л.Е. Маркетинг. Учебное пособие. - М.: ИНФРА - М, 2004. - 134 с.
3. Дубровский Е.Н. Информационно - обменные процессы как факторы эволюции общества. - М.: МГСУ, 1999. - 96 с.
4. Катернюк А.В. Современные рекламные технологии: коммерческая реклама. - Ростов - на - Дону: Феникс, 2001. - 346 с.
5. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговые исследования. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 320 с.
6. Портер В. Коммуникации в организации. - СПб.: Алькор, 2004. - 128 с.
7. Реклама и рекламная деятельность. / Сост. Аксенова К.А. - М.: Приор - Издат, 2005. - 32 с.
8. Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. СПб.: Питер, 2001. - 488 с.
9. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг. - М.: "Финансы и статистика", 2004. - 270 с.


Цена: 1000.00руб.