3. ПУТИ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТОВ 1477

ID работы - 627902
менеджмент (контрольная работа)
количество страниц - 24
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТИПЫ КОНФЛИКТОВ 4
2. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ КОНФЛИКТОВ 9
3. ПУТИ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТОВ 14
4. СТРАТЕГИЯ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТОВ 17
5. МОДЕЛИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ 20
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 25

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

На уровне больших социальных групп причины конфликтов отличаются большей масштабностью и глубиной. Так, при возникновении этнических конфликтов важную роль часто играют территориальные притязания одного из этносов. В основе политических конфликтов лежит борьба за власть, за политическое господство в обществе.
Как показывает мировая статистика, сегодня в мире конфликты носят в основном межгрупповой характер. Речь идет о тех группах, которые различаются главным образом по этническим, расовым, религиозным или культурным признакам. Чаще всего конфликты происходят тогда, когда этническим группам отказывается в удовлетворении их самых элементарных этических потребностей. При этом одна из наиболее деликатных проблем - проблема национальных меньшинств, затрагивающая вопросы их статуса, культурной самобытности, возможности самовыражения. Следует также сказать, что сами конфликты между группами населения стали более смертоносными, интенсивными и устойчивыми во всем мире" что приводит к все возрастающим жертвам среди гражданского населения.
Цель работы - определить сущность и особенности конфликтов в коллективе.
Задачи работы - рассмотреть типы конфликтов; изучить основные принципы конфликтов; определить пути
Практическая часть

Определение потребности в персонале - важнейшее направление в системе управления персоналом, позволяющее установить на заданный период времени качественный и количественный состав персонала. Можно выделить несколько основных методов расчета количественной потребности в персонале.
Исходными данными для определения необходимой численности рабочих, их профессионального и квалификационного состава являются: производственная программа, нормы выработки (времени), планируемый рост производительности труда, структура работ.
При упрощенных расчетах общая потребность в персонале Ч определяется отношением объема производства Оп к запланированной выработке на одного работающего В:

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. М., 1996.
2. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт: Политологический анализ. Ростов н/Д, 2002.
3. Зеркин Д. М. Основы конфликтологии. Ростов н/Д, 1998.
4. Конфликтология / Под ред. И.Б. Добрынина. М.: Юнити, 2005.
5. Купряшин Г. Л. Кризисы модернизации // Кентавр 2004. №3.
6. Шапиро С.А. Управление человеческими ресурсами. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
7. Яновая С.С. Кадры решают все! // Справочник кадровика, 2003, № 4.


Цена: 1000.00руб.