Технология продаж

ID работы - 627792
маркетинг (контрольная работа)
количество страниц - 26
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

СОДЕРЖАНИЕ

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ 3
ВОПРОС № 12 3
ВОПРОС № 22 4
ВОПРОС № 30 5
ВОПРОС № 40 5
ВОПРОС № 50 8
ВОПРОС № 63 9
ВОПРОС № 70 10
ВОПРОС № 80 12
ВОПРОС № 87 13
ВОПРОС № 101 14
ЗАДАНИЕ № 1 16
ЗАДАНИЕ № 2 21
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 26

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ
ВОПРОС № 12
Обоснуйте прогрессивное значение Указа Президента РФ (1992 г.) "О свободе торговли"
Принцип свободного перемещения товаров на территории России был утвержден Указом Президента "О свободе торговли" от 29 января 1992 года. Данным указом запрещено также произвольное задержание и изъятие перевозимых грузов по решению местных органов.
Кроме того, официально далось разрешение гражданам осуществлять торговлю, в том числе с рук и с лотка в специально отведенных местах, с соблюдением санитарных норма и правил. Данный нормативный акт установил предельные сроки рассмотрения заявки на ведение торговой деятельности.
Прогрессивное значение данного нормативного акта заключается в том, что он:
- легализовал торговлю, осуществляемую гражданами, считавшуюся ранее спекуляцией и преследовавшуюся по закону.
- ограничивал произвол местных властей при рассмотрении заявок на осуществление торговой деятельности, предписывал им обеспечивать необходимые условия развития торговой деятельности граждан и организаций.
- устанавливал необходимость соблюдения санитарных норм и правил, необходимых для обеспечения здоровья граждан и санитарного благополучия.
- запрещал местным органам власти устанавливать ограничения и препятствия развития торговли.
В целом, данный нормативный акт дал толчок развития торговли в России.


ВОПРОС № 22
Американские специалисты в области продаж называют несколько отличий организационного покупательского поведения от принятия решений индивидуальными потребителями. Вот одно из них: "Покупка организационного покупателя направлена на достижение каких - либо целей, в то время как конечный покупатель хочет удовлетворить какую - либо потребность". Прокомментируйте это утверждение
Цели организационного и конечного покупателя рознятся, так как первому присуще стремление осуществления экономической деятельности с целью извлечения максимальной прибыли, для второго характерно наличие потребностей.
Таким образом, организационный покупатель, совершая покупку, руководствуется в первую очередь экономическими соображениями, просчитывает возможную выгоду от этой покупки, учитывая при этом множество факторов. Покупка организационного покупателя - это математически высчитанный акт.
Конечный покупатель руководствуется своими потребностями. Потребности - это надобность в каком-либо благе, имеющем полезность для конкретного человека. При этом покупка может быть продиктована не только экономическими соображениями (выгода от покупки), но и субъективными факторами (оценка значимости конкретного товара для конкретного покупателя). Конечный покупатель совершает покупку, чтобы удовлетворить свои потребности в пище, одежде, обеспечить свою безопасность и т.д. При этом покупка может быть совершена под влиянием настроения или чувств. К примеру, человек, испытывая чувство голода, может купить больше, чем запланировал.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов / Под общ.ред. Багиева Г.Л. - М.; Экономика, 2003. - 703 с.
2. Бакаева В.В. Организация и технология розничной торговли. - Ч.1: Учебник. - Новосибирск; СибУПК, 2001. - 132с.
3. Колбасина И.А. Техника продаж. Практические семинары. - Ростов н/Д: Феникс, 2004.-320с.
4. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. - СПб.; Питер Ком, 2003. - 896с.
5. Васильев О.К., Клочкова М.С., Корчагина А.С.Эффективные технологии продаж: Как заключить сделку за 15 минут (Тайны успешного бизнеса). - М.; Альфа-Пресс, 2005.
6. Рудольф А. Шнаппауф. Практика продаж, - М.: Интерэксперт, 2003, - 448с.
7. Салий В.В., Бакаева В.В. Искусство продаж. - М,: Дашков, 2000. - 164с.
8. Сухоруков М.М. Технология продаж. - М.; Перспектива, 2004.

Цена: 1000.00руб.