Программа маркетингового исследования

ID работы - 629541
маркетинг (курсовая работа)
количество страниц - 48
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

1. Теоретические аспекты проведения маркетинговых коммуникаций
1.1 Определение маркетинговых коммуникаций
1.2 Роль и место коммуникаций в комплексе маркетинга
1.4 Процесс ИМК для бренда
1.5 Факторы, влияющие на разработку программ маркетинговых коммуникаций
1.6 Разработка комплекса ИМК
1.1. Проблемы, стратегии и методы маркетинговых коммуникаций
1.2. Комплекс стимулирования
2. Пермская область как потенциальный регион сбыта продукции.
3. Исследование потенциала покупателей
5. Анализ потребителей.
Заключение
Список литературы

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

1. Теоретические аспекты проведения маркетинговых коммуникаций

1.1 Определение маркетинговых коммуникаций
Определений маркетинговых коммуникаций существует достаточно много, на мой взгляд, одним наиболее удачным является следующее: "Маркетинговые коммуникации - это творческая форма дифференциации рынка, всегда конкурентная, всегда стремящаяся убедить потребителей, акционеров и служащих, что рыночное предложение данного бизнеса является лучшим для них вариантом и поэтому они должны сделать выбор в его пользу".
В условиях усиления конкуренции, а особенно ее неценовых факторов, чтобы успешно продавать свой товар нынешнему искушенному потребителю, фирмам приходится решать много непростых задач. Компании необходимо сделать гораздо больше, чем просто следить за отличным качеством товара (услуги), установить самую привлекательную цену и сделать его доступным для целевого рынка. Компания должна продавать свои товары (услуги), сопровождая их оригинальными, информативными и привлекательными обращениями, которые убеждали бы в соответствии этих товаров (услуг) потребностям и желаниям потребителей, поэтому предприятие должно особое внимание уделять своей коммуникационной политике.
1.2 Роль и место коммуникаций в комплексе маркетинга
Маркетинговые коммуникации являются частью общего маркетингового процесса и тесно связаны с понятием "комплекс маркетинга".
Традиционно комплекс маркетинга или маркетинг-микс включает в себя 4 элемента - 4P*:
1. Решения о продукте (Product)
2. Решения о цене (Price)
3. Решения о каналах распределения (Place)
4. Решения о продвижении (Promotion)
Последний элемент комплекса маркетинга - продвижение - имеет дело непосредственно с управлением продвижением, тогда как понятие маркетинговых коммуникаций включает в себя коммуникации посредством любого или всех элементов маркетингового комплекса.
При этом понятия "продвижение" и "коммуникации" часто отождествляются, что является ошибочным, так как все переменные комплекса маркетинга, а не только составляющие комплекса продвижения участвуют в общении с клиентами. Качество товара или услуги говорят потребителю больше, чем рекламное сообщение. Торговая марка, форма, размер, дизайн упаковки могут сыграть решающую роль при покупке товара. Таким образом, маркетинговые коммуникации используются для демонстрации важных характеристик трех других элементов маркетинга-микс с целью повышения заинтересованности потребителя в покупке товара.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

Список литературы.

1. Багиев Л. Ю. Маркетинг: Учебник для ВУЗов. - СПб.: "Издательство СПбГУЭиФ, 1999.
2. Диксон П. Управление маркетингом. - М.: "Бином", 1998.
3. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. - СПб.: "ПитерКом", 2000.
4. Агрессивный маркетинг или партизанская война в малом бизнесе/ В.Бейти, Г.Дай6л, П.Гленн и др.; Сост. В.А. Седленек, М.Ю.Колков, М.Ю.Шерешева. - Самара 1992.
5. Котлер Ф. Основы маркетинга.- М.: Прогресс, 1990.
6. Эванс Д ж., Берман Б. Маркетинг. - М.: Экономика. 1993

Цена: 2000.00руб.