Процесс разработки товара

ID работы - 740803
маркетинг (контрольная работа)
количество страниц - 18
год сдачи - 2009

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Введение……………………………………………………………………...…3
Процесс разработки товара……………………………………………….…....5
Практическая часть…………………………………………………………....12
Заключение………………………………………………………………….....16
Список использованной литературы………………………………………...18

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Почему так много компаний постоянно выступает на рынке с предложением новых услуг? Чему можно научиться у создающих новые услуги компаний? Каким образом некоторые компании осуществляют инновации при создании новых видов услуг, в то время как другие предлагают только производные от уже существующих? Чему может научить многолетний опыт развития новых услуг при ответе на эти вопросы?
Важно признать то, что новая услуга воспринимается часто как новый продукт. Как и продукт, каждая услуга служит решению существующей проблемы или удовлетворению возникших потребностей у группы клиентов. При дальнейшем развитии новая услуга должна приобретать особенности, характерные именно для нее.
Хотя действительно можно извлечь много уроков и перенять опыт реализации нового продукта на рынке, продавцы новой услуги часто пытаются "подогнать" этот опыт к новой услуге.
Самая большая преграда на пути развития новых услуг сегодня - это стремление руководства компании к получению краткосрочной прибыли. Поддаваясь давлению текущих дел, руководители не хотят финансировать нововведения в сфере услуг. Хотя при таком отношении можно получать определенную прибыль от существующих услуг, однако это приведет к параличу новых программ.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Афанасьева Н.В., Багиев Г.Л., Лейдиг Г. Концепция и инструментарий эффективного предпринимательства, Изд-во СПбУЭФ, 2006. - 118с. 2. Багиев Г.Л. Методы получения и обработки маркетинговой информации, СПб, Изд-во СПбУЭФ, 2006. - 313с. 3. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы маркетинговых исследований, Изд-во СПбУЭФ, 2004. - 273с. 4. http://www.marketing.spb.ru/lib-mm/pricing/service_development.htm 5. http://www.marketing.spb.ru/read/article/a43.htm
Цена: 900.00руб.