маркетинговые исследования на предприятии розничной торговли

ID работы - 609188
маркетинг (курсовая работа)
количество страниц - 34
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Содержание

Введение 3
ГЛАВА 1: Анализ эффективности деятельности магазина 4
1.1. Общая характеристика предприятия 4
1.2. Анализ внешней среды 8
1.3. Анализ внутренней среды 12
ГЛАВА 2: Маркетинговая политика предприятия 19
2.1. Товарная политика 19
2.2. Ценовая политика 20
2.3. Сбытовая политика 23
2.4. Имидж предприятия и культура обслуживания 24
ГЛАВА 3: Пути повышения эффективности деятельности предприятия 26
Заключение 34
Список литературы 35

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Введение

В конце 80-х слово "маркетинг" прочно вошло в деловую лексику и едва ли не каждая вторая из вновь образующихся фирм, особенно внешнеторговых, вносит его в перечень уставной деятельности, на ряду с консалтингом, лизингом и факторингом.
Уже в 1990-91 годах приходит понимание того, что без реального знания маркетинга невозможно эффективно действовать на международных рынках. Сегодня каждому более или менее солидному бизнесмену, а тем более тем, кто работает на зарубежных рынках, необходимо обладать знаниями в области маркетинга и учиться цивилизованному мировому бизнесу вообще.
Для достижения положительных результатов на рынке предприятия должны осознано руководствоваться результатами маркетинговых исследований в своей коммерческой деятельности. Исследование рынка является одним из элементов маркетинга, который заключается получении информации о спросе, необходимой для принятия эффективного управленческого решения.
Именно поэтому выбранная мной тема является актуальной на сегодняшний день.
Целью данной работы является анализ маркетинга на предприятии ЗАО ТФ Индустриальная.
Задачами работы будут являться, во-первых, организационно-экономическая характеристика анализируемо предприятия, во-вторых, рассмотрение маркетинговой деятельности на предприятии, и наконец, в заключительной главе мы рассмотрим перспективы развития предприятия.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

Список литературы

1. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. – М.: «Экономика», 1991.
2. Гермогенова Л. Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. – М., 1994.
3. Дайзэн Р. Модели стратегического планирования и аналитические техники. – СПб.: «ПитерКом», 2000.
4. Дашков Л. П., Памбухчиянс В. К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 1999
5. Диксон П. Управление маркетингом. – М.: «Бином», 1998.
6. Дойль П. Маркетинг Менеджмент: Стратегия и тактика. – СПб.: «ПитерКом», 1999.
7. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. - СПб.: «Перспектива», 1996.
8. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб.: «ПитерКом», 2000.
9. Сбытовая политика фирмы: практическое пособие. – М.: «ВНИИЭС», 1998.
Цена: 2000.00руб.