Анализ маркетинговой деятельности предприятия ООО "Желтое такси"

ID работы - 756657
маркетинг (курсовая работа)
количество страниц - 24
год сдачи - 2010

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Введение 3
Глава 1. Характеристика объекта исследования и основных экономических показателей деятельности 4
1.1 Краткая характеристика ООО "Желтое Такси" 4
1.2 Анализ основных экономических показателей ООО "Желтое такси" 5
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности предприятия 8
2.1 Анализ структуры продаж 8
2.2 Анализ клиентской базы 11
2.3 Анализ основных конкурентов 12
2.4 Исследование товара 18
2.5 Оценка маркетинговых затрат предприятия 21
Заключение 23
Литература 25

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

В современных условиях насыщенного рынка, жесткой конкуренции предприятию или фирме, очень сложно заполучить свою долю клиентов. Актуальность данной темы обусловлена тем, что резкое усложнение сбыта и обострение конкуренции привели к тому, что маркетинг стал фактором конкурентной борьбы, причем не менее важным, чем достижение превосходства на рынке путем внедрения технических новшеств или снижения себестоимости продукции. Предприятия должны формировать перечень именно тех услуг, в которых нуждаются потребители. Поэтому целью курсового проекта является изучение теоретических основ маркетинговой деятельности предприятия и применение их на практике.
Данная цель работы обусловила постановку и решение следующих задач:
- провести исследование основных экономических показателей деятельности предприятия,
- провести анализ маркетинговой деятельности предприятии,
- провести анализ клиентской базы организации,
- определить долю рынка предприятия и предложить пути улучшения маркетинговой ситуации.
Объектом исследования выступает ООО "Желтое такси", г. Москва.
Предмет исследования - маркетинговая деятельность предприятия.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Соловьев Б.А. Маркетинг: Учебник - М.: ИНФРА-М, 2005. - с. 383 2. Швалъбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий: Пер. с нем - М.: Республика, 2005. - с. 250 3. Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева, 3. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2004. - с. 560 4. Устав ООО "Желтое такси", зарегистрированный 26.12.2006 года ИФНС России по г. Москве 7017. 5. Книга учета доходов расходов ООО "Желтое такси" за 2007-2009 годы. 6. Данные маркетинговых исследований ООО "Желтое такси" за 2007-2009 годы. 7. Диспетчерские книги учета вызовов 8. Рекламные материалы
Цена: 1500.00руб.