Анализ маркетинга на фирме "Торговый Дом МК"

ID работы - 686639
маркетинг (дипломная работа)
количество страниц - 69
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Введение……………………………………………………………………………...3
Глава 1.Маркетинг на предприятиях торговли и его особенности
1.1.Сущность и особенности маркетинга в торговле…………………………...7
1.2.Современное состояние развития маркетинга на предприятиях в
торговле..................................................................................................................16
Глава 2.Анализ маркетинга на фирме "Торговый Дом МК"
2.1.Оценка конкурентоспособности продукции "Торгового Дома МК"...…..22
2.2.Диагностика конкурентоспособности "Торгового Дома МК" в целом.....33
Глава 3.Проблемы и перспективы маркетинга в торговых предприятиях на современном этапе
3.1.Перспективы совершенствования и организации маркетинга на
предприятиях торговли………………………………………………………….45
3.2.Перспективы совершенствования маркетинга в "Торговом Доме МК"....54
Заключение………………………………………………………………………….59
Список использованной литературы……………………………………………62
Приложения
Приложение 1.Динамика товарооборота 2004-2005год "Торгового Дома МК"
Приложение 2.Товарный баланс по "Торговому Дому МК", млн. р.
Приложение 3.Равномерность выполнения плана товарооборота "Торгового Дома МК" по кварталам
Приложение 4.Основные показатели хозяйственной деятельности "Торгового Дома МК" за 2004 - 2005 г.
Приложение 5.Основные показатели работы "Торгового Дома МК"

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Актуальность данной темы заключается в том, одна из важнейших предпосылок экономического возрождения России - стабилизация и рост производства во всех отраслях, на каждом отдельно взятом предприятии. Однако, в отличие от планово-административной в условиях рыночной экономики нужен рост не любого производства и любой ценой, а только конкурентоспособного. Сегодня в России проблема конкурентоспособности и участие в ее решении государства стоит очень остро.
В XIX в. большинство фирм были мелкими и их работники знали своих клиентов лично. Управляющие собирали маркетинговую информацию, общаясь с людьми, наблюдая за ними, задавая вопросы.
В XX в. усилились три тенденции, обусловившие необходимость получения более обширной и более доброкачественной маркетинговой информации.
В основе любой грамотно организованной предпринимательской деятельности лежит планирование. Ошибочно полагать, что главное в бизнесе - определить вид предпринимательской деятельности и иметь капитал, а далее сам рынок подскажет, как действовать в тех или иных ситуациях. Практика показывает, что в условиях рыночной экономики без соответствующей самооценки, прогнозирования и планирования деятельности очень рискованно начинать какое-либо дело: заключать договоры, брать деньги в кредит, закладывать имущество и т.п.
На современном рынке произошли большие изменения. На большей части мировых рынков, на внутренних рынках промышленно развитых стран производитель и потребитель поменялись ролями, а "рынок продавца" все больше сдает свои позиции "рынку покупателя". Это не смена вывесок, как мы долгие годы упорно убеждали себя и других, это смена подходов к делу.
Большинство ошибочно отождествляет маркетинг со сбытом и стимулированием. И неудивительно! Ведь американцев постоянно донимают телевизионные рекламные ролики, газетные объявления, отправления прямой почтовой рекламы, визиты коммивояжеров. Кто-то все время пытается что-то продать. Кажется, что нам никуда не деться от смерти, налогов и коммерции.
Поэтому многие удивляются, узнав, что наиболее важным элементом маркетинга является вовсе не сбыт. Сбыт-всего лишь одна из многих его функций, причем зачастую не самая существенная. Если деятель рынка хорошо поработал над такими разделами маркетинга, как выявление потребительских нужд, разработка подходящих товаров и установление на них соответствующей цены, налаживание системы их распределения и эффективного стимулирования, такие товары наверняка пойдут легко. Один из ведущих теоретиков по проблемам управления, Питер Друккер, говорит об этом так: "Цель маркетинга - сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель - так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами" .
Это вовсе не означает, что усилия по сбыту и его стимулированию теряют свое значение. Речь скорее идет о том, что они становятся частью более масштабного "комплекса маркетинга", т.е. набора маркетинговых средств, которые необходимо гармонично увязать друг с другом, чтобы добиться максимального воздействия на рынок.
Заинтересованность предприятий в результатах своей деятельности усиливает необходимость повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции, что требует совершенствования работы всех служб и подразделений хозяйствующего субъекта. Конкурентоспособность выступает важнейшим фактором обеспечения безопасности объекта, т.е. его выживания в "суровых условиях действительности" и его последующего эффективного
развития.
Инструментарием для решения стратегических задач повышения конкурентоспособности может служить комплексный подход по разработке и построению модели конкурентоспособности промышленного предприятия.
Целью разработки и построения модели конкурентоспособности предприятия является правильное определение конкурентной стратегии, согласованной с условиями конкретной отрасли промышленности, навыками и капиталом, которыми обладает конкретное предприятие.
Инструментарием для разработки и построения модели может служить применение математического моделирования, позволяющего выявить особенности функционирования экономического объекта, и на основе этого предсказывать будущее поведение объекта при изменении каких-либо параметров. Для любого экономического субъекта возможность прогнозирования ситуации означает, прежде всего, получение лучших результатов или избежание потерь. В модели все взаимосвязи переменных могут быть оценены количественно, что позволяет получить более качественный и надежный прогноз.
Объектом исследования в дипломной работе является конкурентоспособность предприятия.
Предметом исследования в дипломной работе являются механизмы оценки конкурентоспособности предприятия.
Цель дипломной работы - исследовать маркетинговый подход к управлению деятельности торговой, а также доказать актуальность и необходимость исследования данной темы.
Задачи работы:
-рассмотреть маркетинг на предприятиях торговли и его особенности;-
-проанализировать маркетинг в;
-изучить проблемы и перспективы маркетинга в торговых предприятиях на современном этапе.
Структура работы - введение, 3 главы, заключение, список использованной литературы и приложения.
Научная новизна: особую актуальность на данном этапе приобретают теоретические разработки о закономерностях и перспективах развития социально-ориентированной экономики нового для современной России типа, вектором которых должно стать углубление сущностных черт рыночной экономики. Пожалуй, наибольшую актуальность среди этих проблем и в методологическом, и в практическом аспекте имеет проблема обеспечения конкурентоспособности предприятий и продукции, так как именно она является основным критерием эффективности производства, оценкой результативности деятельности системы управления предприятием или страной.
Разработанность темы: в дипломной работе использовано большое количество статей и журналов, а также учебные издания авторов, исследовавших анализируемую тему.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1.Агеев В.В.Предпринимательство, бизнес, маркетинг // Деловая жизнь. 2003. №2. - С.21.
2.Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2006.
3.Азоев ГЛ., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. - М.: ОАО НОВОСТИ, 2000. - 256с.
4.Акулич И.Л. Современный маркетинг. - Рига: Изд. БРИ, 2001г.
5.Академия рынка: Маркетинг: Пер. с фр./ Арман Дайан и др. - М.: Экономика, 2003. - 574 с.
6.Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика. 1999.
7.Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: Финстатинформ, 2002.
8.Багиев Г. Л. Маркетинг: Учебное пособие.- М: Инфра, 2001.
9.Баканов М. И. Методы оптовой торговли. Учебное пособие. М., Международные отношения. 2003. С.224.
10.Барнгольц О.Б.Экономический анализ хозяйственной деятельности предприятий и объединений.- М,1986.
11.Бондарев А.А. "Совершенствование управления промышленным предприятием на основе оценки эффективности маркетинговой деятельности", Дисс. … канд. экон. наук, Владимир, 2002.
12.Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. - М.: Азимут-Центр. 2002. - 367 с.
13.Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Финпресс, 1999.
14.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. - М.: Финпресс, 1998.
15.Герчикова И. Н. Маркетинг и международное коммерческое дело: Учебник для ВУЗов и курсов ИПК. - М.: Внешторгиздат. 2000.
16.Годин А.М. Маркетинг: Учебное пособие.- М.: Прогресс, 2001.
17.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. - М: Филипресс, 2006.
18.Дойль П. Маркетинг ориентированный на стоимость / Пер с англ. под ред.
Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Питер, 2001.
19.Джеальд Телманн. Маркетинг и общество в современных странах. Чикаго. Американская ассоциация маркетинга. 2004.
20.Долинская М. Г., Соловьев И. А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. - М: Изд-во стандартов. 2001.
21.Диксон Питер Р. Управление маркетингом. - М.: БИНОМ, 1998.
22.Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А.М.Макарова; Под ред. И.С.Минько. - М.: Высш. шк. 2005. - 255 с.
23.Завьялов П. С., Демидов В. Е. Формула успеха: маркетинг /сто вопросов - сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке/. - М.: МО. 2001.
24.Ильющенко Е.В. Маркетинг на предприятии. - М: ФБК Контакт, 2000.
25.Классика маркетинга / Составители Энис Б.М., Кокс К.Т., Моква М.П. - СПб: Питер, 2005.
26.Ковалев В.Р. Анализ хозяйственной деятельности предприятия.- М, 2000.
27.Ковалев А.И. Маркетинговый анализ: Учебное пособие. - М.: Контакт, 2000.
28.Козлов Е.Н. Товар и товарная политика.// Экономика строительства.2001.№1.
29.Любушкин Н.П. Анализ финансово - экономической деятельности предприятия. Учебное пособие. - М. ЮНИТИ - ДАНА, 2000. 129с.
30.Маркетинг / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн / под общ. ред. Г.Л. Багиева, - М.: ОАО Изд-во "Экономика", 2003.
31.Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. Минск, Высшая школа. 2003. 513с.
32.Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. - М.: Финстатинформ, 2004. - С.15.
33.Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг: Теория и 86 ситуаций: Учебное пособие. - М.: ЮНИТИ, 1999.
34.Крылова Л.Д., Соколова М.И. Практикум по маркетингу: Учебное пособие. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005.
35.Ланкрухин А.П. Теория и практика маркетинга. М.: РАГС 2005.
36.Левит Т. Маркетинг и концепция интенсификации коммерческих усилий. - // Гарвард - бизнес. - 2000. 56с.
37.Лапуста М.Г., Поршнев А.Г. Предпринимательство. Учебник. М., Инфра - М, 2002. 414с.
38.Маркетинг. Учебник. Под редакцией Н.Д. Эриашвили, М., 2000.
39.Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятия. - М.: Внеторгиздат. 1999.
40.Маркетинг промышленных товаров: Пер. с англ. / Под ред. В.И.Седова. - М. - Прогресс. 1998.
41.Монден Я. Методы эффективного управления. М., Экономика, 2005. С.672.
42.Ноздрева Р. Б., Цыгичко Л. И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. - М.: ФиС, 2001. - 304 с.
43.Ноздрева Р.Б., Крылова Г.Д., Соколова М.И., Гречков В.Ю. Маркетинг: Учебник. М.: Юрист, 2000.
44.Основы предпринимательской деятельности. Под ред. Власовой В.М. М., Финансы и статистика. 2003. 487с.
45.Питер Друккер. Управление, направленное на успех. Ответы. Практика. Нью - Йорк. Харпер энд Роу. 1999. Часть 7. 34с.
46..Правила рынка / Под ред. проф. В.Д.Щетинина. - М.: Междунар. отношения. 2004. - 352 с.
47.Речмен Д. Дж., Мескон М. Х., Боуви К. Л., Тилл Д. В. Современный бизнес: Учебник в 2-х томах: Пер. с англ. - М.: Республика. 2005. Т. 1.-431 с.
48.Роман М.И. Научные основы управления конкурентоспособностью. Учеб.-метод. пособие. Владимир, 2001.
49.Рузавин Г.И. Основы рыночной экономики. М., ЮНИТИ, 2003. 377с.
50.Савченко В. Феномен предпринимательства // Российский экономический журнал. 2004. №11.
51.Современный маркетинг / Под ред. В.Е.Хруцкого. - М.: ФиС. 2001.
52.Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. / Под общ. Ред. Проф. Л.А. Брагина и проф. Т.П. Данько. - М.:
ИНФРА - М, 2002. - 386с.
53.Устав общества с ограниченной ответственностью "Торговый Дом МК". Казань, 2002.
54.Филип Котлер. Основы маркетинга. Изд. 2. М., Прогресс. 2002.
55.Хоскинг А. Курс предпринимательства. М., Международные отношения. 2001. 155с.
56.Эванс Д ж., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. / Авт. предисл. и науч. ред. А.А.Горячев - М.: Экономика. 2003 - 335 с.
57.Энджел Дж.Ф., Роджер Д.Блэкуэлл, Пол У. Миниард. Поведение потребителей. - С. - Петербург: ПИТЕР, 1999.
58.Экономическая стратегия фирмы / под ред. Градова А.П. СПБ, Изд. Специальная литература. 2002. 56с.

Цена: 8000.00руб.