Исследование системы управления ОАО "ЧЭТП"

ID работы - 733638
исследование систем управления (курсовая работа)
количество страниц - 45
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 5
1. МЕТОДЫ ОБЩЕГО ИССЛЕДОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ФИРМОЙ 5
2. СУЩНОСТЬ МЕТОДОВ И ИХ ЗНАЧЕНИЕ 8
3. МЕТОДЫ ФОРМАЛИЗОВАННОГО ПРЕДСТАВЛЕНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 20
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОАО "ЧЭТП" 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 43
ПРИЛОЖЕНИЕ 44

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Система управления организацией является сложной системой, созданной для сбора, анализа и переработки информации с целью получения максимального конечного результата при определённых ограничениях.
Исследование систем управления - это вид деятельности, направленный на развитие и совершенствование управления в соответствии с постоянно изменяющимися внешними и внутренними условиями. В условиях динамичности современно производства и общественного устройства управление должно находиться в состоянии непрерывного развития, которое сегодня невозможно обеспечить без исследования путей и возможностей этого развития, без выбора альтернативных направлений. Исследование управления осуществляется в каждодневной деятельности менеджеров и персонала, в работе специализированных аналитических групп, лабораторий, отделов. Необходимость в исследовании систем управления продиктована достаточно большим кругом проблем, с которыми приходится многим организациям. От правильного решения этих проблем зависит успех работы этих организаций. Исследования систем управления могут быть различными как по целям, так и по методологии их проведения.
Проблемой исследования систем управления занимались на протяжении многих лет как зарубежные, так и русские ученые. Среди них можно выделить Ф.У.Тейлора, А.Маслоу, А.Файоля и др. Исследование систем управления невозможно без знания таких наук, как менеджмент, теория организации, линейного программирования, на которых базируется данная дисциплина.
Объектом исследования данной курсовой работы является производственно-коммерческая фирма ОАО "ЧЭТП". Предметом исследования - система управления организации и возможности ее совершенствования. Цель исследования - изучить существующие организационные процедуры, цели и задачи, структуру и сделать предложения по совершенствованию действующей системы управления.
Для достижения данной цели необходимо дать характеристику ОАО "ЧЭТП", сформулировать цели и задачи, проанализировать сильные и слабые стороны.
При решении поставленных задач использован графический метод. Исследование производится на основе первичных документов.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд. 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. - 250 с. 2. Гончарук В.А. Развитие предприятия. - М: ДЕЛО, 2000. - 207с. 3. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 157 с. 4. Исследование систем управления: Программа. Методические указания по выполнению курсовой и контрольной работы./ ВЗФЭИ. М.: Экономическое образование, 1999. - 24 с. 5. Котлер Ф. Основы маркетинга: пер.с англ. - М.: "Ротинтер", 1996 . - 704 с. 6. Материалы сайта "Дистанционный консалтинг". Портал дистанционного консультирования малых предприятий, http://www.dist-cons.ru/ 7. Материалы сайта AUR.RU. Административно-управленческий портал, http://www.aup.ru/ 8. Материалы электронной рассылки "Менеджмент и маркетинг", выпуск №22 2004 г. 9. Мильнер Б.З. Теория организаций. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 276 с.
Цена: 2000.00руб.