Особенности общения с использованием электронной почты

ID работы - 614395
информатика (курсовая работа)
количество страниц - 20
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Содержание

Введение 3
1. Общая характеристика электронной почты 4
2. Принцип работы электронной почты 9
3. Программа Microsoft Outlook Express 12
Заключение 19
Cписок литературы 20

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Введение

Цель работы – исследовать понятие и сущность электронной почты, а также программу outlook. В течение последнего десятилетия в мире получают все более широкое развитие вычислительные и информационные сети – уникальный симбиоз компьютеров и коммуникаций. Во всем мире наблюдается бурный рост интереса к глобальной сети Internet, объединяющей миллионы компьютеров и десятки миллионов пользователей. Дословно термин Internet означает «между сетей» (на латинском языке Inter означает «между»). Это название описывает функцию Internet: соединение не только отдельных компьютеров, но и обеспечение коммуникаций между различными сетями в глобальном масштабе. Речь идет о сети, соединяющей отдельные сети. Это объединение обеспечивает обмен информацией между всеми компьютерами, которые входят в сети, подключенные к Internet. Информация становится решающим фактором в мировой политике, экономике (торговле, производстве), именно она является продуктом научной и исследовательской деятельности. Возрастает потребность в средствах структурирования, накопления, хранения, поиска и передачи информации – удовлетворение именно этих потребностей и является целью создания и развития информационных сетей. При этом особое внимание следует уделить передаче информации. Существует множество способов передачи информации, осуществляемых посредством действия большого количества программного обеспечения, действующего в данной области. Одним из способов, наиболее распространенный, является способ передачи информации посредством так называемой электронной почты. Актуальность темы определяется тем, что одним из наиболее эффективных средств коммуникации в Интернете является электронная почта. Письмо, отосланное через Интернет, уже через несколько мгновений приходит к адресату на другом конце планеты, что является одним из основных пре¬имуществ электронной почты перед обычной. Кроме того, затраты на такую пересыл¬ку минимальны. Поэтому электронная почта во многих компаниях становится неза¬менимым инструментом при ведении предпринимательской деятельности.

1. Общая характеристика электронной почты

В 1971 г. сотрудником компании Bolt Beranek and Newman, Inc. Рэем Томлинсоном (Ray Tomlinson) была разработана первая почтовая программа, позволяющая пересылать сообщения по рас¬пределенной сети. Год спустя она была адаптирована для сети ARPANET (предше¬ственница сети Интернет), и в адресах электронной почты стал использовать хорошо знакомый большинству интернет-пользователей знак @. Уже к 1973 г. 75% пересыла¬емой по сети ARPANET информации приходилось на электронную почту.
Первая почтовая рассылка появилась в 1975 г. и была предназначена для люби¬телей научной фантастики. В последующие годы электронную почту начинают ис¬пользовать в других компьютерных сетях. Годом начала использования электронной почты в коммерческих целях считается 1994 г.
В настоящее время миллионы людей используют электронную почту как один из основных способов связи. В том числе она активно используется в сфере бизнеса. Электронная почта может применяться в различных целях — для переписки с деловы¬ми партнерами, информационной поддержки потребителей, рекламирования товаров и услуг.
Электронная почта (e-mail) – первый из сервисов Интернет, наиболее распространенный и эффективный из них. Е-mail очень похож на обычную бумажную почту, так называемый электронный аналог обычной почты. Электронная почта – самый дешевый вид связи (off-line). Отправитель посылает сообщение, как правило, в виде обычного текста, адресат получает его на свой компьютер через какой-то, возможно достаточно длительный промежуток времени, и читает сообщение тогда, когда ему будет удобно.
С помощью электронной почты можно выполнять следующие функции: посылать сообщения; получать сообщения в свой электронный почтовый ящик; отвечать на письма корреспондентов автоматически, используя их адреса, исходя из их писем; рассылать копии письма сразу нескольким получателям; переправлять полученное письмо по другому адресу; создавать несколько подразделов почтового ящика для разного рода корреспонденции; включать в письма любые (не только текстовые) файлы; пользоваться системой «отражателей почты» для ведения дискуссий с группой корреспондентов и так далее.
Используя e-mail, можно пользоваться ftp (FTP - File Transfer Protocol – протокол передачи файлов – протокол прикладного уровня, определяющий правила передачи файлов с одного компьютера на другой) в асинхронном режиме. Существует множество серверов, поддерживающих такие услуги. Можно послать e-mail в адрес такой службы, содержащий команду этой системы, например, дать листинг какой-то директории, или переслать такой-то файл, и вам приходит автоматически ответ по e-mail с этим листингом или нужным файлом. В таком режиме возможно использование почти всего набора команд обычного ftp.
E-mail дает возможность проводить телеконференции и дискуссии. Для этого используются установленные на некоторых узловых рабочих машинах, mail reflector-ы. На такую машину посылается сообщение с указанием подписать пользователя на указанный рефлектор (дискуссию, конференцию) и, если пользователя подписывают, то он начинает получать копии сообщений, которые туда посылают участники обсуждения. Рефлектор электронной почты работает довольно просто: по получению электронных писем он рассылает их копии всем подписчикам.
E-mail дает возможность использования в асинхронном режиме не только ftp, но и других служб, имеющих подоб

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

Cписок литературы

1. Автоматизированные информационные технологии в экономике / под ред. проф. Г.А. Титоренко. – М.: Компьютер, ЮНИТИ, 2005.
2. Билл Дизель Outlook 2002 для "чайников" = Outlook(r) 2002 For Dummies(r). — М.: «Диалектика», 2003. — С. 288.
3. Введение в информационный бизнес / под ред. В.П. Тихомирова, А. В. Хорошилова. – М.: Финансы и статистика, 2005.
4. Гордон Падвик Использование Microsoft Outlook 2002. Специальное издание = Special Edition Using Microsoft Outlook 2002. — М.: «Вильямс»
5. Информационные системы в экономике / под ред. проф. В.В. Дика. – М.: Финансы и статистика, 2003.
6. Информационные технологии в управлении / под ред. Ю. М. Черкасова. – М.: ИНФРА-М, 2001.
7. Использование Internet. Пер. с англ. / Дж. Хоникатт, М. Р. Браун. – М.: Издат. дом «Вильямс», 1998. – 592 с.
8. Корнеев И.К., Машурцев В. А. Информационные технологии в управле¬нии. – М.: ИНФРА-М, 2001.
9. 2002.
10. Морис С. Excel for Windows 95. – Ростов н/Д.: «Феникс», 1996. – 160 с.
11. Угринович Н. Д. Информатика и информационные технологии. – М.: Лаборатория Базовых Знаний, 2000. – 440 с.
12. Экономическая информатика и вычислительная техника / под ред. В. П. Косарева, А. Ю. Королева – М.: Финансы и статистика, 1996
13. Экономическая информатика и вычислительная техника / под ред. В. П. Косарева, А. Ю. Королева – М.: Финансы и статистика, 1996.
14. Энциклопедия «Википедия». – М, 2007
Цена: 2000.00руб.