Методология реинжениринга информационных и деловых процессов предприятий

ID работы - 621327
информационные технологии (реферат)
количество страниц - 14
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Содержание
Введение 3
Методология реинжениринга информационных и деловых процессов предприятий 4
Заключение 13
Список использованной литературы 14

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Введение

Метод революционного преобразования деятельности предприятия, коренной перестройки его бизнеса, который получил название реинжиниринг, появился на Западе в 80-е годы прошлого столетия. Основателями теории реинжиниринга являются Майкл Хаммер и Джеймс Чампи, которые выпустили книгу «Реинжиниринг корпорации: манифест для революции в бизнесе». Авторы определили реинжиниринг как «фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в таких ключевых для современного бизнеса показателях результативности, как затраты, качество, уровень обслуживания и оперативность».
Реинжиниринг – это перестройка (перепроектирование) деловых процессов для достижения радикального, скачкообразного улучшения деятельности фирмы. Реинжиниринг бизнеса требует начать заново, начать с нуля. Он означает отказ от многого из накопленного за два столетия опыта промышленного менеджмента, необходимость забыть то, как работа осуществлялась в эпоху массового рынка, и решить, как она теперь должна выполняться наилучшим образом. В рамках реинжиниринга бизнеса старые названия профессий и старые организационные образования - департаменты, отделения, группы и так далее - утрачивают свое значение.
Цель работы – определить методологию реинжениринга информационных и деловых процессов предприятий.
Задачи работы – рассмотреть сущность реинжениринга; изучить способы применение реинженеринга; определить принципы реинжениринга.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

Список использованной литературы

1. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник, под общ. ред. И.Т. Трубилина. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 416 с.
2. Информационные системы. В.Н. Петров. – СПб: Питер, 2002, 688 с.
3. Персональный компьютер для офиса / Т.Л Аллимова, Л.В. Лямин, Т.Н. Петрова, И.Г. Холкин - М.: Радио и связь, 1993. - 144 с.
4. Уткин Э.А., «Бизнес-реинжиниринг. Обновление бизнеса», ЭКМОС, М-1998;
5. http://www.smartcat.ru/p_plant/books/book_80/
Цена: 1000.00руб.