Что такое управление знаниями (УЗ)? Перспективы применения УЗ в бизнесе

ID работы - 742815
информационные технологии (контрольная работа)
количество страниц - 13
год сдачи - 2009

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

1. ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ-ЗАДАНИЯ 3
Вопросы-задания по теме 1. "Что такое управление знаниями
(УЗ)?"
Вопросы-задания по теме 2. "Почему УЗ актуально сегодня?"
Вопросы-задания по теме 3. "Основные компоненты УЗ"
Вопросы-задания по теме 4. "Операционно-тактические и стратегические преимущества от применения УЗ в бизнесе"
Вопросы-задания по теме 5. "Перспективы применения УЗ в бизнесе"

2. ЭССЕ 5
Задание на выполнение второй части контрольной работы;
Прочитайте предлагаемое ниже описание бизнес-кейса по управлению знаниями (пример взят из статьи Susannah Patton "Beating the Boomer Brain Drain Blues", опубликованной в журнале CIO 15 января 2006).
Проанализируйте этот пример, основываясь в своих рассуждениях на следующие вопросы: Какая проблема по управлению знаниями возникла в компании? Почему возникла эта проблема? Можно ли было предугадать эту проблему, и какими путями можно было устранить ее еще до появления? Какие действия предприняла компания для решения возникшей проблемы? Насколько вы считаете эти меры эффективными? Какие меры Вы предложили бы для этой компании в сложившейся ситуации? Как бы Вы рекомендовали этой компании выстраивать политику/программу в сфере управления знаниями в будущем?


СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 5

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

1. Придумайте и опишите пример компании (организации) и ее интеллектуального капитала.
В мебельной компании "Экомебель" на данный момент работают специалисты в области производства и дизайна, которые имеют большой опыт в работе и полезные личные навыки. Также в компании была сформирована огромная база данных, в которой содержаться клиенты предприятия, поставщики. В качестве интеллектуального капитала компании "Экомебель" также выступает: товарный знак, фирменное наименование, марки качества, марочное наименование, лицензии, контракты.
3. Составьте рубрикатор (каталог) своих явных знаний.
Менеджмент
Микроэкономика
Макроэкономика
Психология
Теория организаций
Логистика
Финансовый менеджмент
Право
4. Приведите примеры (три и более) своих неявных знаний и ситуаций, в которых вы применяли (или можете применить) эти знания.
- умение плавать (при посещении водоемов)
- ездить на велосипеде (при обучении человека ездить на велосипеде)
- управлять автомобилем (при поездке загород)

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Введение в информационный бизнес. / Под ред. В.П. Тихомирова. - М.: Финансы и статистика, 2002. 2. Дубровский Е.Н. Информационно-обменные процессы как факторы эволюции общества. - М.: МГСУ, 1999. 3. Левел Д.А. Эффективность коммуникаций. - М.: Наука, 2000. 4. Поляков В.Г. Формула успеха в бизнесе. - Новосибирск: ЭКОР, 2003. 5. Портер В. Коммуникация в организации. - СПб.: Алькор, 2004. 6. www.iteam.ru 7. knowledgemanagement.report.ru 8. www.knowbase.ru 9. www.talentpool.ru 10. www.cfin.ru 11. www.rukovodi.ru
Цена: 900.00руб.