Этапы разработки и оптимизация управленческих решений

ID работы - 648625
финансовый менеджмент (дипломная работа)
количество страниц - 95
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1 УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ В СТРУКТУРЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Классификация управленческих решений 8
1.2 Этапы разработки управленческих решений 14
1.3 Модели принятия решений 23
1.4 Качество управленческих решений 36
1.5 Методы оптимизации 38
ГЛАВА 2 УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ООО "САТЕЛЛ" 43
2.1 Характеристика Ульяновского представительства Группы "СОК" -
ООО "САТЕЛЛ" 43
2.2 Анализ процесса разработки управленческих решений
в ООО "САТЕЛЛ" 46
2.3 Недостатки процесса принятия решения, выявленные в процессе
анализа 62
ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ЭТАПОВ РАЗРАБОТКИ И ОПТИМИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 65
3.1 Разработка рекомендаций по оптимизации процесса принятия решений
в ООО "САТЕЛЛ" 65
3.1.1 Рекомендации руководителю 65
3.1.2 Использование новых информационных технологий 66
3.1.3 Повышение квалификации руководителя и менеджеров высшего и среднего звена ООО "САТЕЛЛ" 67
3.2 Рекомендация оптимальной модели принятия решений для
ООО "САТЕЛЛ" 70


ГЛАВА 4 ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРЕДЛОЖЕННЫХ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ОПТИМИЗАЦИИ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В ООО "САТЕЛЛ" 73
4.1 Затраты, необходимые на реализацию рекомендованных мероприятий 73
4.2 Эффективность рекомендованных мероприятий по оптимизации процесса принятия решений в ООО "САТЕЛЛ" 74
4.3 Анализ основных финансовых показателей деятельности ООО "САТЕЛЛ" 76
ГЛАВА 5 ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ И ПРАВОВАЯ ОСНОВЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО "САТЕЛЛ" 83
5.1 Правовой статус ООО "САТЕЛЛ" 83
5.2 Экологический менеджмент ООО "САТЕЛЛ" 84
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 86
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 89
ПРИЛОЖЕНИЯ 91

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Руководителям различных предприятий приходится перебирать многочисленные комбинации потенциальных действий для того, чтобы найти правильное действие для данной организации в данном месте и в данное время. По сути, чтобы организация могла четко и эффективно работать, руководитель должен сделать серию правильных выборов из нескольких альтернативных возможностей.
Принятие управленческого решения - это выбор, того, как и что планировать, организовывать, мотивировать и контролировать. Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Из всех сфер общественной жизни экономика лучше всего поддается управлению, поэтому наука "управление" быстрее всего дает результаты именно в ней. Разработка и принятие управленческого решения соотносится с управлением как часть и целое, кроме того, в каждом элементе и функции управления разработка и принятие управленческих решений обязательно присутствуют. Образно говоря, разработку и принятие управленческих решений можно назвать "центром", вокруг которого вращается жизнь организации.
Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Эффективность управления во многом обусловлена качеством таких решений. В решениях фиксируется вся совокупность отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности и управления организацией. Если коммуникации - своего рода "стержень", пронизывающий любую деятельность в организации, то принятие решений - это "центр", вокруг которого вращается жизнь организации. Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Архипов В. Стратегическая эффективность управленческих решений // Проблемы теории и практики управления. - 2003. - №5 - С.34-37.
2. Дафт Р. Разработка управленческих решений. Менеджмент в России и за рубежом. - 2004. - №8 - С.61-64.
3. Кац И.Я. Управленческие решения: Учебно-методический комплекс. - Ульяновск: УлГТУ, 2003. - 71с.
4. Кохно П.А., Микрюков В.А., Коморов С.Е. Менеджмент.- М.: Финансы и статистика, 1993. - 315 с.
5. Ладанов И.Д. Практический менеджмент.- М.: ИНФА-М, 1999. - 168с.
6. Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений.- М.: ИНФА-М, 2002. - 201с.
7. Лафта Дж.К. Управленческие решения. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2002. - 301с.
8. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник.- М.: Дело, 2000. - 324с.
9. Менар К. Экономика организаций: Пер. с франц./ Под редакцией А.Г. Худокормова. - М.: ИНФА-М, 2002. - 160с.
10. Мескон М.Х., Хедоури Ф. Основы менеджмента.- М.: Дело, 2000. - 800с.
11. Михайлов В.И. Как принимать решение: Учебное пособие. - СПб.: Химера, 1999. - 80с.
12. Основы менеджмента и маркетинга / Под ред. Р.С.Седегова. - М.: ВШЭ, 2001. - 430с.
13. Паркинсон, С. Нортког, Рустомжи М.К. Искусство управления. - СПб.: Лениздат, 2002. - 426с.
14. Практика управления репутацией компании во время кризиса // Управление компанией. - 2000. - №6. - С.37-40.
15. Радина С.В. Работа с информацией // Управление компанией. -2002. - №7. - С.74-79.
16. Рейльян Я.Р. Аналитические основы принятия управленческих решений.- М.: Дело, 1999. - 258с.
17. Розанова В. Психология решения управленческих задач // Психология в бизнесе -2000. - №1. - С. 67-72.
18. Саати Томас Л. Принятие решений: метод анализа иерархий.- М.: Радиосвязь, 2003. - 456с.
19. Сацков Н.Я. Практический менеджмент. Методы и приемы деятельности руководителя. - СПб.: Сталкер, 2001. - 448с.
20. Смельчакова А. З. Финансовое планирование на предприятии. - М.: Банки и биржи, 2003. - 569с.
21. Смельчакова А. З. Финансовые планы и методика их составления // Аудит и финансовый анализ. - 2001. - № 8. - С. 19-24.
22. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для ВУЗОВ.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 258с.
23. Теория организации: Учебник/ Под ред. В.Г. Аишева. - М.: ЛУЧ, 1999. - 357с.
24. Тихомиров Ю.А. Управленческие решения. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 287с.
25. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г.Пошнева, З.П.Румянцевой и Н.А.Саламатиной. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 214с.
26. Фатхудинов Р.А. Производственный менеджмент. - М.: ИНФРА-М., 1997. - 542с.
27. Фатхудинов Р.А. Разработка управленческих решений. - М.: ИНФРА-М., 1997. - 369с.
28. Фатхудинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник.- М.: Интел-Синтез, 2000. - 542с.
29. Фатхудинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 269с.
30. Цигичко.В.Н. Руководителю о принятии решений.- М.: ИНФРА-М., 1996. - 200с.
Приложение А

Цена: 8000.00руб.