Организация розничного обслуживания населения в банке "Восточный экспресс" е465353

ID работы - 655070
банковское дело (курсовая работа)
количество страниц - 54
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Роль коммерческих банков в организации розничного обслуживания клиентов 5
1.1. Понятие банковских операций и банковских услуг 5
1.2. Операции банков по привлечению средств физических лиц 18
1.3. Кредитные операции коммерческих банков 22
2. Организация розничного обслуживания населения в банке "Восточный экспресс" 35
2.1 Характеристика деятельности банка 35
2.2 Анализ форм и методов привлечения денежных средств населения во вклады 44
2.3 Потребительское кредитование в системе розничного обслуживания физических лиц 45
Список литературы 50

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

В настоящее время банки - это атрибут не отдельно взятого экономического региона или какой - либо одной страны, сфера их деятельности не имеет ни географических, ни национальных границ, это планетарное явление, обладающая колоссальной финансовой мощью, значительным денежным капиталом. С помощью банков происходит аккумуляция временно свободных денежных средств, их перераспределение.
Огромную роль в дальнейшем углублении и совершенствовании рыночных отношений в стране играют банки. В настоящее время уже не только специалисты, но и широкие круги общественности воспринимают как аксиому тот факт, что развитие рыночных отношений, базирующихся на свободной конкуренции, немыслимо без разнообразного и качественного предоставления субъектам рынка банковских услуг.
Российская банковская система создавалась практически с нуля, поэтому отечественные банки старались приобретать новейшие оборудование, вычислительную технику и технологию их применения. Вместе с тем банки стремятся к тому, чтобы набор и качество предоставляемых ими услуг соответствовали современным международным стандартам, и к тому, чтобы занять прочное место в мировой банковской системе.
Между банками развивается добр

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

44. Попова О.В. Виды кредитных договоров (классификация) // Справочник экономиста. - 2006. - № 1. - С. 80-86.
45. Степанова С.В. Организация продаж банковских продуктов и развитие взаимоотношений с клиентами как основа роста банковского бизнеса // Сибирская финансовая школа: АВАЛЬ. - 2005. - № 4. - С. 106-109.
46. Тавасиев А.М. Банковское дело. Базовые операции для клиентов. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 155 с.
47. Тавасиев А.М. Банковское дело. Дополнительные операции для клиентов. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 155 с.
48. Тавасиев А.М. Банковское дело. - М.: Юнити, 2006. - 723 с.
49. Тарасова Г.М. Банковское дело в России: Учебное пособие. - Новосибирск: НГАЭиУ, 2004. - 222 с.
50. Халевинская Е.Д. Банковские кредиты // Аудит и финансовый анализ. - 2004. - № 4. - С. 20-25.

Цена: 2000.00руб.