Исследование вопросов, связанных с использованием пластиковых карт в "Альфа-Банке"

ID работы - 686909
банковское дело (дипломная работа)
количество страниц - 72
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

НРРВВЕДЕНИЕ 2
1. ВИДЫ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ 6
1.1 КЛАССИФИКАЦИЯ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ 6
1.2. УЧАСТНИКИ СИСТЕМЫ КАРТОЧНЫХ РАСЧЕТОВ 12
1.3. ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА 27
1.4. ФИНАНСОВЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ МЕЖДУ КОНТРАГЕНТАМИ В ПРОЦЕССЕ РАСЧЕТОВ ПОСРЕДСТВОМ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ 29
2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ В "АЛЬФА БАНКЕ" 40
2.1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О "АЛЬФА-БАНКЕ" 40
2.2. ПЛАСТИКОВЫЕ КАРТЫ АЛЬФА-БАНКА 43
3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ: 66
ПРИЛОЖЕНИЕ 69

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Расчеты с использованием наличных денег чрезвычайно дорого обходятся государственным и коммерческим финансовым структурам. Выпуск в обращение новых купюр, обмен старых, содержание большого персонала, неудобства и большие потери времени рядовых клиентов - все это тяжелым бременем ложится на экономику страны. В России, например, около 20 % стоимости каждого рубля уходит на поддержание его же собственного обращения. Один из возможных и самых перспективных способов разрешения проблемы наличного оборота - создание эффективной автоматизированной системы безналичных расчетов. По экспертным оценкам, такая система может
обеспечить сокращение наличного денежного обращения почти на треть.
С середины 20 века начинают появляться автоматизированные системы расчетов с помощью специальных банковских карточек, Пионером этого начинания можно считать платежную систему Дунерс Клуб. Затем появляются , такие ныне известные системы, как Американ Экспресс, Виза, Maстер Карт.
В настоящее время этот способ безналичных расчетов получил такое широкое распространение, что трудно себе представить сферу обслуживания в которой бы они не использовались, Магазины, билетные кассы, гостиницы, всех стран мира готовы обслужить Вас, приняв вашу пластиковую карточку, как средство оплаты.
Сегодня в России уже имеется опыт эмитирования как зарубежных карточек по лицензии крупнейших финансовых ассоциаций, так и собственных рублевых и валютных кредитных и дебетных карт. У нас в стране широко известны такие системы, как Юнион Карт, СТБ-карт, Мосткарт, Оптимум, Золотая Корона, Тысячи магазинов и иных заведений, принимающих к оплате рублевые и валютные карточки российских эмитентов.
Совершенствование экономического механизма в условиях перехода к рынку предъявляет все более высокие требования к функционированию системы денежного обращения, организации расчетного и кассового обслуживания частных лиц. Рост платежного оборота, и обусловленный им рост издержек обращения настоятельно диктует необходимость создания принципиально нового механизма денежного обращения, обеспечивающего быстро растущие потребности в платежах и ускорение оборачиваемости денежных средств при одновременном снижении издержек обращения и сокращения трудовых затрат.
Данная проблема не может быть решена при массовом использовании существующих форм денег, т.к. в силу своей физической природы они имеют предел подвижности, обусловливают высокую трудоемкость финансовых расчетов, не обеспечивают непрерывность цепи расчета и затрудняют контроль за своим движением. Основной путь ее решения - это использование так называемой "безбумажной" технологии на основе передового опыта индустриально развитых стран с рыночной экономикой в сфере широкого применения на практике заменителей наличных денег и создания специализированных технических устройств для их автоматической обработки.
В нашей стране была разработана концепция создания комплексной автоматизированной системы безналичных расчетов населения. Кроме вопросов безналичных расчетов за товары и услуги в концепции комплексно рассмотрена проблема банковского обслуживания населения. Системный замысел соответствует научно-техническому уровню современного, банковского производства и приемлем при незначительной модификации для любой банковской системы, как существующей, так и перспективной. Концепция предусматривает возможность идеологического и технического единства различных банковских систем, что является обязательным условием создания единой общегосударственной системы денежного обращения и гарантией высокой рентабельности любого банка.
Процесс автоматизации разворачивается в кредитно-финансовой сфере на несколько уровнях. С одной стороны, кредитными институтами вводятся сложенные внутрибанковские и межбанковские системы, а также электронные технические средства, обслуживающие область оптового банковского бизнеса. С другой стороны, внедряются системы розничного автоматизированного обслуживания клиентов - как юридических, так и физических лиц.
Механизм функционирования системы электронных денежных расчетов индивидуальных клиентов основан на применении пластиковых карточек и включает в себя операции, осуществляемые при помощи банкоматов, электронные системы расчетов, населения в торговых организациях, системы банковского обслуживания частных лиц на дому и на рабочем месте, как способ доведения розничных услуг до потребителя и некоторые другие.
Выбранная мною тема, является, несомненно, актуальной, теоретически и практически значимой.
Объектом исследования является анализ банковских пластиковых карт.
Предметом исследования является анализ использования пластиковых карточек в Альфа-Банке.
Целью написания данной работы является, прежде всего, исследование вопросов, связанных с использованием пластиковых карт, которые очень важны для практики каждого экономиста и могут пригодиться в его дальнейшей деятельности. Так же целью является повышение квалификации и экономической грамотности автора данной работы, осмысление проблемы использования пластиковых карт.
Задачи, которые ставит перед собой автор дипломной работы, заключаются в следующем:
анализ классификации пластиковых карточек;
исследование участников системы карточных расчетов;
изучение перспективных изменений использования пластиковых карт в Альфа-Банке.
Методами достижения поставленных целей и задач является непосредственное написание данной дипломной работы и глубокий анализ института использования пластиковых карт со всеми его достоинствами и недостатками.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Федеральный закон от 10 июля 2002 г. N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" (с изм. и доп. от 10 января 2003 г.)
2. Комментарий к Закону "О банках и банковской деятельности" (Фомина О.Е.)
3. Агарков М.М. Основы банковского права. - М.: 1994.
4. Антонов А.А., Пессель В.Р. Денежное обращение, кредит и банки. - М.: 1995.
5. Антонов А.А. Банк сегодня.// Вопросы экономики. - №3. - 1997.
6. Абрамова М.А. Финансы, денежное обращение и кредит. М., 1996;
7. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента, М.:1995;
8. "Банковские пластиковые карточки ИЦП "Вазар-Ферро" М., Усоскин В.М. 1995г.
9. Банковское дело, под ред. В.И. Колесникова М.:Финансы и статистика 1995;
10. Банковское дело. Учебник. - М.: 1998.
11. Банковское дело. Учебник. - М.: 1991.
12. Ведеев Д."Применение смарт-карточек в финансовых и информационных приложениях". Обозрение "Финансовые рынки" т.2 N 2 , февраль 1994 г. сс.123-127.
13. Голубович А.Д., Миримская О.М. "Кредитные и другие банковские карточки в системе автоматизированных денежных расчетов". М., Менатеп - Информ, 1991.
14. Голубович А.Д., Клопотовский А.В., Наумов А.В. "Создание системы кредитных карточек для коммерческих банков" М., Менатеп-информ, 1992 г.
15. Инфляция: ценообразование и денежное обращение.М., ИМЭМО РАН, 1994;
16. Лаврушин В.А. Банковское дело. - М.: 1991.
17. Казаков А.П. - Минаева Н.В. Экономика. М" ЦИПККАП, 1996;
18. Крутяков А. Смарт-карты в безналичных расчетах. Журнал " Открытые системы сегодня " N 2 1994 г. сс.1-7.
19. Лаврушина О.И. Деньги. Кредит. Банки. М., 2002;
20. Лен Роджерс "Маркетинг в малом бизнесе" - Москва, "Аудит", 1996;
21. Макконел К., Брю С. Экономикс. - М.: Республика, 1992;
22. Маршалл А. Принципы политической экономии. -М.: Прогресс, 1984;
23. Пути преодоления кризиса платежной системы в России//Финансы 1996г., №6;
24. Настольная книга банкира. - М.: 1993.
25. "Новые пластиковые деньги" из-во "Банковское Дело" М., Специвцева А.В. 1994г.
26. Платонов В.В., Хиггинс М.Р. Банковское дело: стратегическое руководство. - М.: 1998.
27. Рид Э., Р.Коттер и др., "Коммерческие банки".М.,СП " Космополис", 1991г. с. 372 - 380.
28. Рузавин Г.И, Мартынов В.Т. Курс рыночной экономики/Под ред. Г.И. Рузавина. -М. Банки и биржи, 1994.- 319 с.:ил.
29. Стратегия развития платежной системы России//Деньги и кредит 1996, №6;
30. Семенкова Т.Г. Денежные реформы России в XIX в. СПб., 1992;
31. Тосунян Г.А. Банковское дело в России: опыт проблемы, перспективы. - М.: Наука, 1995.
32. Усатов И. А. Цена и ценообразование в условиях перехода к рыночной экономике. М. 1995;
33. Финансы предприятий.: Учебное пособие / Е.И. Бородина, М.: Банки и биржи 1995;
34. Финансы. Денежное обращение. Кредит. Под ред. Дробозиной Л.А. М., 1997;
35. Харрис Л. Денежная теория. М., 1990;
36. Черкасов В.Е., Платицына Л.А. Банковские операции: маркетинг, анализ, расчеты, М.:1995.
37. "Электронная система денежных расчетов М., Финансы и Статистика Липис А. Маршалл Т. Линкер Я. 1988г.


Цена: 8000.00руб.