АНАЛИЗ ПРАКТИКИ РАСЧЕТОВ ПЛАСТИКОВЫМИ КАРТАМИ

ID работы - 746175
банковское дело (дипломная работа)
количество страниц - 78
год сдачи - 2005

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ 8
1.1. СУЩНОСТЬ И РОЛЬ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ В СИСТЕМЕ БЕЗНАЛИЧНЫХ РАСЧЕТОВ 8
1.2. КЛАССИФИКАЦИЯ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ 18
1.3 ОРГАНИЗАЦИЯ РАСЧЕТОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ 28
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРАКТИКИ РАСЧЕТОВ ПЛАСТИКОВЫМИ КАРТАМИ 41
2.1. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СБЕРБАНКА РОССИИ В ОБЛАСТИ РАСЧЕТОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ 41
2.2. АНАЛИЗ ДОХОДОВ И РАСХОДОВ ЗАПАДНО-СИБИРСКОГО БАНКА СБЕРБАНКА РОССИИ ОТ ОПЕРАЦИЙ С ПЛАСТИКОВЫМИ КАРТАМИ 55
ГЛАВА 3. ОСОБЕННОСТИ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ РЫНКА ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ВЫВОДЫ, РЕКОМЕНДАЦИИ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 71
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 75
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 76
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 79

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

В последние годы банковская система нашей страны переживает бурное развитие. Несмотря на существующие недостатки российского законодательства, регулирующего деятельность банков, ситуация неуклонно меняется к лучшему.
Трудно представить более благоприятную почву для внедрения новых компьютерных технологий, чем банковская деятельность. Быстрая и бесперебойная обработка значительных потоков информации - это не просто замена традиционной системы платежей основанной на чековом обращении, это предоставление альтернативных и более удобных банковских услуг.
Одна из важнейших проблем, которая стоит перед российскими банками и торгово-промышленными компаниями это осуществление перехода от традиционных методов расчётов к более технологически перспективным их формам.
Механизм функционирования системы электронных расчетов основан на применении пластиковых карточек и включает в себя операции, осуществляемые при помощи банкоматов, электронные системы расчетов населения в торговых организациях, системы банковского обслуживания клиентов на дому и рабочем месте.
Как свидетельствует зарубежная практика, платёжная система с использованием пластиковых карточек способна обеспечить мобилизацию финансовых ресурсов и усовершенствовать организацию расчетов. В настоящее время свыше 200 стран мира развивают банковские услуги на основе кредитных карточек, а безналичная оплата товаров и услуг во многих странах достигает 90% в структуре всех денежных операций.
Впервые идея использования кредитной карточки была выдвинута в прошлом веке Эдуардом Белами (1887 г.). На практике первые картонные кредитные карточки стали использоваться в США на торговых предприятиях в 20-е годы прошлого столетия. Долгое время не могли найти подходящий материал, который бы отвечал функциональным требованиям кредитных карт. Только в начале 60-х годов появились пластиковые карточки с магнитной полосой. В последствии многие страны в своих банках ввели систему карточных расчетов, и она приобрела международный характер.
Стремительное развитие технического прогресса за последние несколько лет не могло не сказаться на развитии банковских технологий. Применение компьютеров позволило не только значительно сократить трудовые затраты при совершении банковских операций, унифицировать бухгалтерский учет, ускорить взаиморасчеты, но и дало возможность широкого внедрения принципиально новых банковских продуктов. К числу таких продуктов, несомненно, относится и осуществление взаиморасчетов посредством пластиковых карт.
Актуальность данной темы подтверждает тот факт, что в России в последние годы выпущено более 300 тысяч международных пластиковых карт EuroCard/MasterCard и менее 250 тысяч карт VISA.
Объектом исследования является ЗСБ Сбербанк РФ г.Тюмень.
Предметом исследования дипломного проекта является анализ организации расчетов с пластиковыми картами.
Целью дипломного проекта является оценка состояния и выявление проблем развития рынка пластиковых карт в России.
В процессе выполнения проекта поставлены следующие задачи:
- раскрыть сущность и роль банковских карт в системе безналичных расчетов;
- рассмотреть классификацию пластиковых карточек;
- описать процесс организации расчетов с использованием пластиковых карт;
- дать характеристику деятельности Сбербанка России в области расчетов с использованием пластиковых карт и провести анализ операций Западно-Сибирского Банка Сбербанка России с пластиковыми картами;
- провести анализ доходов и расходов Западно-Сибирского Банка Сбербанка России от операций с пластиковыми картами.
В дипломном проекте изучаются: основные понятия, виды, принципы использования пластиковых карт, как современного платежного инструмента и организация работы с пластиковыми картами, проводится анализ действующей системы использования пластиковых карт в Сбербанке г.Тюмень.
В практической части дипломного проекта проведен анализ операций Западно-Сибирского Банка Сбербанка России с пластиковыми картами . Проведен анализ доходов и расходов Западно-Сибирского Банка Сбербанка России от операций с пластиковыми картами.
Дипломный проект рассматривает процесс создания в рамках всей системы Сберегательного Банка России единой современной системы электронных безналичных денежных расчетов и подтверждает актуальность темы исследования.
Дипломный проект основан на действующих в настоящее время в России законодательных и нормативных актах, регулирующих операции с пластиковыми картами.
В ходе написание дипломного проекта был изучен обширный объем информации из периодической печати, специальной литературы российских и зарубежных ученых, официальной документации Сберегательного Банка России и Центрального Банка РФ.
Источниками анализа являются материалы, полученные в процессе анализа работы Сберегательного банка РФ, а также статистические материалы, бухгалтерская и финансовая отчетность Сбербанка по г.Тюмень.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Гражданский Кодекс Российской Федерации (части первая и вторая) с изменениями на 01 февраля 2003 г. 2. Федеральный Закон "О Банках и банковской деятельности в Российской Федерации" от 03.02.96 г. 3. Положение Центрального Банка России № 23-П от 9 апреля 1998 г. "О Порядке эмиссии кредитными организациями банковских карт и осуществления расчетов по операциям, совершаемым с их использованием". 4. Регламент Сбербанка РФ № 521-р от 8 июля 1999 г. "Регламент по обслуживанию международных дебетовых карт "Сбербанк-Циррус/Маэстро", "Сбербанк-Виза Электрон"". 5. Регламент Сбербанка РФ № 300-р от 18 декабря 1997 г. "Регламент по обслуживанию международных дебетовых карт "Виза Классик", "Еврокард/МастерКард Масс"". 6. Регламент Сбербанка РФ № 302-р от 18 декабря 1999 г. "Регламент по обслуживанию международных дебетовых карт "Виза Классик-Зарплатная", "Еврокард/МастерКард Масс"". 7. Регламент Сбербанка РФ № 395-р от 9июля 1998 г. "Регламент по обслуживанию международных дебетовых карт "Сбербанк-Циррус/Маэстро-Зарплатная". 8. Регламент Сбербанка РФ № 448-р от 16 октября 1998 г. "Регламент по обслуживанию международных дебетовых карт "Сбербанк-Циррус/Маэстро-Молодежная ". 9. Регламент Сбербанка РФ № 301-р от 18 декабря 1997 г. "Регламент по обслуживанию международных дебетовых карт "Виза Голд", "Еврокард/МастерКард Голд"". 10. Регламент Сбербанка РФ № 334-р от 5 марта 1998 г. "Регламент по обслуживанию международных корпоративных карт "Виза Бизнес", "Еврокард/МастерКард Бизнес"". 11. Регламент № 459-р от 11 ноября 1998 года "По обслуживанию зарплатных карт . 12. Регламент № 460-р от 11 ноября 1998 года "По обслуживанию корпоративных карт . 13. Инструкция Сбербанка РФ № 299-р от 18 декабря 1997 года "О порядке совершения операций с международными банковскими картами в учреждениях Сберегательного банка Российской Федерации (Эмиссия)". 14. Временный порядок Сбербанка РФ №457-р от 11 ноября 1998 года "Временный порядок совершения операций с картами (эмиссия). Выдача наличных денежных средств по картам в учреждениях Сбербанка России. 15. Условия и тарифы Сбербанка России на выпуск и обслуживание банковских карт № 592-р от 01 августа 2004 года. 16. "Концепция развития Сберегательного банка России до 2002 года" - М.: Организационно-административное управление Сбербанка РФ, 1996 г. 17. Андреев А.А., Морозов А.Г., Логинов Ю.В., Пластиковые карты. - М.: Концерн "Банковский Деловой Центр", 1998 18. Андреев А.А., Морозов А.Г., Равкин Д.А., Пластиковые карточки в России. - М.: БАНКЦЕНТР, 1995. 19. Андреев А.А., Морозов А.Г., Селиванов В.Л., Пластиковые карточки. Руководство для пользователей - М.: Концерн "Банковский Деловой Центр", 1998. 20. Ауриемма Майкл Дж., Коли Роберт С. Индустрия банковских пластиковых карточек: Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 1997 21. Банки и банковские операции: Учебник / Под ред. Е.Ф. Жукова, - М.: ЮНИТИ. Банки и биржи, 1997, с. 365 - 372. 22. Банковский Вестник. Вып. 15. М.: "Наш мир", 2003. 23. Банковский портфель: в 3-х т. - М.: Соминтек, 1994. 24. Банковское дело./ Под ред. В.И. Колесникова. М.: Финансы и статистика,2003. с.52 - 160, 436 - 442. 25. Банковское дело./Под ред. О.И. Лаврушина. - М.: Банки и биржи, 1992 г. 26. Березина М.П. Безналичные расчеты в экономике России. - М.: Консалтбанкир, 1997. 27. Букато В.И., Львов Ю.И., Банки и банковские операции. - М.: Финансы и статистика, 1996. 28. Бухгалтерия и Банки. Вып. 4. М.: "Агро-принт", 1998. 29. Варламова Т.П., Фофанов В.А. Безналичный расчет. Организация и учет. -М: Экзамен, 2004 30. Деньги. Кредит. Банки./Под ред. О.И. Лаврушина. - М.: Финансы и статистика, 1998. 31. Жуков Е.Ф. Деньги. Кредит. Банки. Учебник для вузов - М.:ЮНИТИ, 2002 32. Интерфакс-100. Основные итоги деятельности и положение крупнейших банков России на различных сегментах финансового рынка//Финансовый бизнес. - 2002.- №7, №12. 33. Колесникова В.И., Л.П. Кроливец и др. Банковское дело. М, Финансы и статистика, 2000. 34. Концепция развития банковской системы Урала / Сборник докладов. Екатеринбург: Полиграфист, 2002. 35. Лаврушина О.И. Деньги. Кредит. Банки. Учебник - М.: Финансы и статистика, 1998 36. Леонтьев Е.В. Финансы. Кредит. Деньги и Банки. Учебное пособие - СПб.,2003 37. Рассказов Е.А. Управление свободными ресурсами банка. - М.: Финансы и статистика, 1996. 38. Рудакова О.С. Банковские электронные услуги: Учеб. пособие для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997 39. Сбережения. Вып. 6. М.: "Медиа-пресса", 2003. 40. Словарь банковских терминов. - М.: Акалис,1997 41. Спиранов И.А., правовое регулирование операций с банковскими картами. - М.: Издательско-полиграфический комплекс "Интеркрим-пресс", 2002. 42. Титова Н.Е., Кожаев Ю.П. Деньги, кредит, банки: Учеб. Пособие для студ. высш. учеб, заведений. -М.: Гуманит. изд. центр Владос, 2003 43. Усов В.В. Деньги. Денежное обращение. Инфляция: Учебное пособие. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1999 44. Усоскин В.М. Банковские пластиковые карточки. - М.: ИПЦ "Вазар-Ферро", 1995.Бюллетень банковской статистики. Вып.1-5. М.: Акалис,1999. 45. Усоскин В.М. Современный коммерческий банк: управление и операции.-М.: Вазар-Ферро, 2000. 46. Усоскин В.М. Современный коммерческий банк; управление и операции. -М.: Вазар - Ферро, 1994. 47. Финансист. Вып. 7/8. М.: "Эхо планеты", 1998. 48. Финансы и кредит. Вып. 3-9. М.: "Информполиграф",1998. 49. Челноков В.А. Банки и банковские операции. - М., 1998 50. Ширинская Е.Б. Операции коммерческих банков: российский и зарубежный опыт. - М.: Финансы и статистика,1995
Цена: 2250.00руб.